联商网消息:说到无锡商业大厦大部分人都不陌生,高端的世界名品,热情的服务,优雅的购物环境,让不少消费者倍感舒适。
最近该商场又增加了一项新服务专业服装修改,如果你认为只是帮顾客改改裤子长短的撬边室,那你可小瞧他们了。
这家位于该大厦3楼名叫一针一线专业服饰修改连锁店的总部在上海,是国内最专业的服饰修改连锁公司,与诸多知名百货商场和购物中心合作开设了分店,许多世界知名品牌都指定他们为服务商。
这里除了能改衣服大小外还有很多特色修改服务,比如衬衫领袖更换、毛衣织补与修改、羊绒衫肘部贴真皮、皮衣修改、拉链头修改、衣物染色等等。
该大厦名品负责人朱宪说;我们4楼有一家修改室,但服务单一,只是帮大厦里买了裤子的顾客免费改改裤长。随着我们的品牌与服务不断提升,像这样的专业修改店就显得尤为重要,虽然有的品牌可以返厂修改,但是很多顾客认为返厂所需时间太长而放弃购买。我们去上海考察过一针一线,不管从品牌形象或是服务理念他们都做的比较好,让专业的人做专业的事,不管是对顾客还是对商场都是好事情。
据一针一线市场部经理黄华介绍说;很多中高端百货商场和购物中心,其品牌与环境都相当好,但是做为服务顾客重要环节的服装修改还不够完善,他们(无锡商业大厦)关注到细节问题,充分体现了该商场,一切以顾客着想的服务理念。