药店生态位 道法自然

中国连锁药店发展历史只有短短的十多年，对这个行业进行深入、独到的研究并不多见。时间步入2009年，中国仍然没有出现布点、规模和知名度俱备的全国性连锁药店品牌。随着新医改轰轰烈烈地展开，药店与医院间的竞争、药店与药店之间的竞争将步入白热化阶段。可是至今，大多数药店连锁公司仍然处于管理粗放、定位不明确的尴尬境地。未来，药店将驶向何方？药店圈有识之士不得不深入思考。
　　
　　近期，一个从仿生学角度去看药店管理的独特视觉，引起了业内的关注。执其牛耳者是上海复星大药房连锁经营有限公司副总经理陈春华。这位上海交大生命学院生物技术和经管学院会计学双学士学位毕业后在制药企业、零售企业不同岗位担任过中高层职位，后又修了工商管理硕士的药店老总，他的思考为这个行业带来了一抹亮色。
　　
　　道法自然理念
　　
　　老子作为道家的鼻祖崇尚自然，在其道德经中有一句：道法自然。其本意是说道遵循着自然法则静悄悄地起作用。正因为自然法则是万事万物运行的主宰，所以唯有探究道、探究自然法则才能找到真谛。
　　
　　人类的历史有几百万年，企业或者商业组织的历史只有几千年，而作为管理理论存在的科学仅有几百年。这些历史相比地球上生命的历史如沧海一粟。我们现代的智人往往认为自我创造的理论就是真理，其实真正接近于真理的规律在于自然界，在于我们生活的环境中。
　　
　　生态位法则
　　
　　现在有一门学科叫做仿生学，主要是利用生物系统的结构和性质，为工程技术提供新的设计思想及工作原理。例如模仿苍蝇对气体的辨析能力，仿制出十分奇特的小型气体分析仪工程方面的种种仿生让我们的生活为之改变，获得了很多便利。
　　
　　其实在管理中有更多的仿生基础可以提供给人类去探索。生态位现象就是由俄罗斯生物学家格乌司在生物实验中总结出来的，因此生态位法则也称为格乌司原理。
　　
　　生态位法则是这样说的：在大自然中，各种生物都有自己的生态位，亲缘关系接近、具有相同生活习性的物种，不会在同一地方竞争同一生存空间。
　　
　　有一天，格乌司在实验室中工作，他偶然地将双小核草履虫和大草履虫分别放在两个相同浓度的细菌培养基中，几天后，这种生物的种群数量呈现了S曲线增长。后来，他把这两种小生命放在同一环境中培养，并控制一定的食物。16天后，双小核草履虫仍然活着，而大草履虫却已消逝得无影无踪。经观察发现，两种生物并无相互攻击，也未分泌有害物质，只是双小核草履虫在与大草履虫竞争同一食物时增长较快，大草履虫被赶出了培养基。
　　
　　后来格乌司又做了一个试验。他把大草履虫与另一种袋状草履虫放在同一环境中进行培养，结果两者都能活下来，并且达到一个稳定的平衡水平。这两种生物在同一个培养基中相安无事，因为袋状草履虫占用的是不被大草履虫所需要的那部分食物。
　　
　　自然界中，凡存在者就有自己的生态位。亲缘关系接近具有同种生活习性的物种，若同时在一个区域，则必有空间分割；相反，即使弱者与强者共处同一空间，只要生态位不一致，弱者还是能够生存的。
　　
　　虎在山上行，鱼在水中游，鸟在天上飞。这几种物种都有自己的生态位，在其合适的生态位中生活得自由自在。一旦生态位转变，物种就有灭绝的风险。
　　
　　中国的一些俗语也充分体现了生态位的原理。山中无老虎，猴子称大王，聪明的猴子晓得选择一个合适的生态位，找到一座没有老虎的山，安安稳稳地坐上大王宝座；虎落平阳被犬欺。老虎自古以来都是虎虎生威，让人不寒而栗，是力量和皇权的象征，但是一旦到了地势平坦明亮的地方，就没有它逞能的份了。
　　
　　生态位定义
　　
　　有学者对生态位进行定义，认为生态位是指生物在环境中适合生存的不同环境因子变化的区间范围；也有学者认为，生态位是一个物种所处的环境以及其本身生活习性的总称。笔者更倾向于后者。因为生态位不能仅仅指外部环境，还要包括自身的影响。如果仅是外部环境，那就不叫生态位了，叫做栖息之地，包含了自身的生态位才是完整的。在大部分情况下，自身对环境有作用和反作用。
　　
　　有人解释生态位是指物种与环境的和谐统一，是物种与环境的契合。笔者比较赞赏这样的解释和理解，这应合道法自然的理念。和谐是社会和自然发展的基本原则，违背了和谐二字，一切的发展都不可能长久。
　　
　　植物是这样，动物是这样，人类是这样，企业是这样，国家也是这样。因为个人、企业、国家都需要正确的生态定位，药店也不例外。
　　
　　生态位无高低之分
　　
　　生态位没有优劣之分，适合生存和发展就优，不适合就劣。有一种草俗称狗皮扒子，它在车碾人踩马复踏的小路边上能够成片成片地生长，不但长在路边，还会侵占到马路中央。有人将其移植到自己的花园准备好好打理，最终却杂草丛生，狗皮扒子草淹没于其中不见踪影。原来马路才是最适合狗皮扒子生长的地方。这种植物不怕踩、踏、碾，当其他植物因为人、马的侵袭不再能够繁殖时，正好成就了它的发展。一旦到了花园，狗皮扒子草就没有这样的优势，好吃的好喝的都被其他植物种类抢占了，而又没有这些植物的不良因素出现，狗皮扒子草就会失去马路上的风采。
　　
　　我们人类有时候会以自己的眼光去看待一些事物和环境。在上面这个例子中，大部分人会认为马路上是不好的生态位，花园才是好的生态位。恰恰相反，对狗皮扒子草来说，它更喜欢我们常人眼中看似恶劣环境的马路，温馨的百草园对它来说是噩梦。
　　
　　2006年中国胡润富豪榜首富是玖龙纸业的女当家张茵。在一般人眼里，首富从事的行业应该比较体面、比较有技术含量，可是张茵的发家让人大跌眼镜，她是收废纸起家的，在别人不屑的时候，她看到了环保事业的前景，看到了木材资源的短缺危机，看到了大量的非正规就业人群，这些看似毫无关系的课题在张茵手里得到了结合，她的玖龙纸业应运而生。
　　
　　根据生态位理论，张茵的生态位独一无二，得天独厚。高科技能创造首富，传统、甚至低端的产业同样能创造奇迹。
　　
　　达尔文在物种起源中最经典的阐述：适者生存，不适者被淘汰，物竞天择。
　　
　　通用汽车曾一度占全球50％以上的市场份额，在2009年6月却宣布进入破产保护程序。以前的安然、世通等巨无霸企业也遭到了同样的命运。
　　
　　只要能活下来的，就是适合的，就是符合自然规律的，被淘汰的则是不适合的。不能在环境中生存下来，即使再高贵也没用，存活才是硬道理。
　　
　　在大自然中，各种生物都有自己的生态位，亲缘关系接近、具有相同生活习性的物种，不会在同一地方竞争同一生存空间。植物是这样，动物是这样，人类是这样，药店亦然。