郑州商场频现“试衣族” 只试不买上网砍价

   2009-08-25 9140

  夏装依然穿在身上,新款秋装已早早占领了各个专柜的显眼位置。有这样一群人,到商场后,挑最新款衣服试穿,一件一件试,就是不买,还专门记下衣服的货号。他们要干吗?去网上淘相同的款式

  他们,就是活跃于郑州各大商场的一批特殊顾客,网上称他们为试衣族。

  【无奈】只试不买的试衣族

  昨日上午,花园路某商场二楼,虽不是周末,但是顾客也不少。服务员,麻烦把那件蓝色上衣再拿给我试一下。某女装品牌的专柜,一位20多岁的女子连续试了10多件衣服。服务员小王偷偷地摇头叹气,不过还是很有礼貌,服务依旧周到。

  最终,这名女子买了一条裤子、一件上衣。

  小王这才松了口气,还以为又遇见只试不买的顾客呢。原来,最近一段时间她经常遇到试完衣服,记下衣服款式、货号、尺寸就走的顾客。

  这类顾客就是网上热炒的试衣族,他们年龄大多在20~35岁。刚开始只是个别现象,现在,这一族群数量有扩大的趋势。

  小王对一名30多岁的女顾客印象特别深刻。她是这里的常客,每次来都把新款试一遍,也不买,还记下货号。问她为啥不买,她倒很坦白,说是专柜的衣服太贵,要去网上淘便宜的。

  记者连续走访了人民路、二七广场附近的各大商场发现,许多专柜都遇到过此类情况。专柜工作人员遇到这类顾客,除了提醒他们别在网上买到质量不合格或是仿冒的衣服外,也没有太好的办法。

  【理由】网上的价格便宜一半

  这些试衣族到底是怎么想的,为何选择这种购物方式?都是臭美惹的祸。昨日,26岁的资深试衣族杨果而告诉记者,从上大学开始她就这样购物。当时口袋里钱不多,又想穿漂亮、时尚的衣服,商场专柜的衣服虽然好看但价格她承受不起,于是就寻思着去哪儿能买到同样款式又便宜的衣服。

  无意中,她知道了网上购物,就试着在网上查询,发现竟然有很多相同款式。有的价格要比专柜价格便宜近一半,还是专柜正品。从此,去商场看最新款式,再去网上淘便宜,就成了她的最爱。

  27岁的小李,属于理性购物者,以前一直在专柜买衣服。最近一年频频从媒体上看到关于金融危机的报道,也催生了她要省钱的想法。看到同事们都从网上买到了便宜又好看的衣服,她也动了心思。如何记下款式和货号呢,小李说:真是颇费心思,怕专柜工作人员发现,她就在试衣间用手机偷偷将货号拍下来。感觉像做贼一样。

  资深试衣族杨果而的招数可多了,用手机拍,用相机拍,让专柜工作人员开好票据,她直接拿走不去收银台,因为票据上有完整的货号和尺码。

  对于这样的顾客,商场导购小王说,他们为避免这样的情况,一般都主动陪顾客去收银台,但还是防不胜防。

  【提醒】便宜与风险并存

  网上购物真的很便宜吗?记者随意将欧时力、ONLY等品牌在网上一搜,跳出来数百条销售信息,折扣额度从1折到8折不等。过季的衣服最便宜;商场专柜不打折的最新款,网上的专柜代购也可打折。

  业内人士介绍,低价正是催生试衣族产生的原因。

  谈及低价原因,丹尼斯百货总务处处长徐祺介绍,如果是假货,那成本就很低,价格肯定不会高。就算卖的是真货,由于网上虚拟开店不用交房租、水电费,很多店主不提供发票,他们把这一部分成本让利给顾客,自己还有利润可图,这才是价格便宜的主要原因。

  另外,顾客不了解这些便宜货物的进货渠道,有些可能是非正规渠道批发来的。网上购物,在省钱的同时,也是有风险的。徐祺提醒大家。

  【支招】如何避免网上买到假货

  记者调查发现,网上产品种类齐全,价格也便宜,很多衣服都比专柜价格低了一半,甚至更多,但质量如何无法直接在网上查验。

  如何防止买到假货,保证产品的质量呢?资深试衣族杨果而很得意,当然是选择网上信誉好,有保证的店。她说,最初在网上购物上过当,所以后来很小心。她建议不论是通过QQ还是旺旺进行交易,都要保留买卖时双方对话的原始记录,这是出现问题后投诉的最好证据。另外,收到货品后,一定要拿到专柜验货。

  市民王先生也有一些实用经验和大家分享,他说,为保证产品的质量,他一般都在网上选择同城市的店铺,这样方便前去查验产品的真实情况。

  (东方今报 记者 董彩红 见习记者 张雨潇)
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