联商网消息：双楠商圈地理再发现
在成都商业地理位置上，双楠商圈一直是特殊的一员。
尽管其整体成长周期不过6年；尽管其商场密集度、商业总面积并不算出类拔萃；尽管这里的历史知名度、物业影响力远不及市中心商圈，但就是双楠商圈，在营业面积远低于中心商圈的情况下，创造了成都百货行业单店业绩第二的成绩；也创造了一家著名500强零售企业伊藤系全球业绩第一的成绩。在目前的成都零售市场，除了双楠，还没有一个商圈能够叫板春熙路。
说到双楠，不得不提及成都伊藤洋华堂。6年前，当伊藤洋华堂在双楠商圈开店之初，这里的商业区还没成形；而到今天，伊藤双楠店已到店5000万人次，卖了3亿件商品，累计销售额60亿元人民币。
本周，在成都伊藤洋华堂迎来双楠店6周年店庆之际，整个双楠商圈，已成为众多商家投资和发展的必争之地，同时，建筑面积约40余万平方米的新商业广场，也将在原小天鹅宾馆旧址上，与伊藤洋华堂双楠店为邻，外双楠成为第二春熙路的蓝图日渐明晰。同时，新崛起的晋阳商圈、光华商圈与成熟的外双楠商圈遥相呼应，加上武侯区对红牌楼沿线交通改造、商业布局，整个大双楠商圈呼之欲出，将成为有实力比肩市中心的繁华大商圈。
伊藤双楠白纸上描出社区样板
2001年，伊藤洋华堂和业主签订协议，正式决定落子双楠，开设成都第二店。至此，一家在成都和伊藤洋华堂销售历史上创造了奇迹的卖场生根发芽，并于本月迎来了6周年店庆。
事实上，从春熙店开始，伊藤在成都经营4年后才签定新店开拓协议。对当时还属于商业空白区的双楠社区，谨慎的伊藤洋华堂何以最终落子此处？而双楠伊藤的发展、成熟与成功，又为零售行业带来了怎样的启示？
从零做起 成都伊藤扎根双楠
寻觅之惑：店址何在？
1997年，伊藤洋华堂进入成都之初，成都城区仍局促在一环附近。当时的双楠社区，仍然是典型的城乡结合地带，遍布拆迁安置房，雨天道路泥泞不堪，甚至连公交车也并未开通。此后，随着置信房产的双楠谊苑、园丁园、置信花园，置信广场渐次出现，到2000年，内双楠终于跻身成为市民向往的居住区。内双楠地块开始变得寸土寸金。此际，双楠知名的逸都花园，也让双楠板块更加引人关注。
当时的外双楠吸引了许多开发商注意，除了住宅地产，商业地产也开始在内外双楠发展。伊藤洋华堂双楠店所在的同辉国际，此时也向伊藤洋华堂伸出了橄榄枝。
那时的外双楠是什么样子？成都伊藤洋华堂董事长三枝富博当时是伊藤春熙店店长，在接到双楠店店长任命书时，他考察了社区商业环境那时的双楠，公交车线路屈指可数。为了解购买力，平日有专车接送的他，带着翻译，踏上双楠的每一条线路公交车。车少人多，拥挤不堪。总体印象上看，那时的外双楠的消费者，似乎没有足够的消费购买力。
然而，对双楠未来的潜力，伊藤洋华堂却仍然信心坚定。2001年底和2002年的大多数时间，三枝都骑着自行车，在双楠围着目标商圈转了又转、看了又看。最终的结果是：尽管那时的商业氛围完全为零，由三枝富博率领的成都伊藤洋华堂双楠店团队却坚持了下来，并创造了新的销售奇迹。自开业以来，双楠伊藤不断挑战，为社区居民提供新商品、新生活提案，最终赢得了顾客。2005年，随着市政规划日趋完善，大型卖场和社区商业中心逐步步入快车道，双楠店展翅振飞。2006年，双楠店销售收入，正式超过春熙店。2007年，这里已成为成都首家位于二环路却销量第一的店。同时，该店还创下伊藤全系统客流量第一、年销售增长第一、单体店销量第一的记录。此时的成都，作为单店销售第二的伊藤，其单位面积的销售额已远远超过位于黄金商圈的单店第一。
牢记忠诚 不断创新生活
成都伊藤掌门人三枝富博一直强调一点伊藤洋华堂有三个重要的经营理念。第一是要忠诚于我们的顾客；第二是忠诚于我们的股东、商业伙伴及各地社区；第三是忠诚于员工。
双楠伊藤开业后，为繁荣这一商圈，伊藤下了不少苦功。开创之初，成都市民不知道、也不了解、更不信任双楠店。为了让顾客尽量知道双楠店的存在，伊藤绞尽了脑汁：开通免费巴士、发行广告、散发DM单常规的、出奇的都用上了。同时，如何和顾客建立起一种持续的信赖关系，也成为伊藤双楠店的重要目标。在伊藤，一直强调不断去为顾客着想，把顾客的需求进行认真的思考和整理，怎样将他们的不满变成满意和满足。因为在伊藤看来，只有通过这样的工作才能得到更多顾客的支持。
而在今年6月，成都伊藤洋华堂董事长三枝富博向各界供应商代表，阐述了伊藤希望与大家建立的最新合作模式，那就是创造进攻型经营体制，侧重于向顾客提供品类更丰富的商品，而不是单纯打折，来赢得成都市场。同时，为保护供应商利益，伊藤开行业之先，首次提出创立自负责任体系。该体系将改变传统供销关系，改变卖不掉商场直接退货给厂家的传统，将造成滞销商品的经营风险，改为由商场和供应商共同承担。
在三枝富博看来，吃饱喝好现在对成都顾客来说并不满足。商场做价格战也是一种经营方式，但便宜不一定都能给内心带来满足。顾客需要生活中能有更多具有幸福指数的东西、让他们在消费中产生快乐。这两种模式，其实代表两种思考方式。三枝说，零售行业做的是实体经济，需要创造长期事业。要做得长久，就必须抓住顾客心理，不断满足他们的需求。具体到成都，成都现在国际化潮流非常明显。其实，它已经向零售行业、向产品提出了不断创新的新要求。
具体到双楠店上，开业6年，业绩已经非常稳定的双楠店仍然在根据顾客口味，不断蜕变和完善自己。从目前麦当劳等合作伙伴的装修进驻，到大批服装品牌的调整，其他各楼层及生鲜超市的进一步完善，双楠伊藤，还将以蓬勃的活力，拉动整个双楠板块人气提速，让大双楠商圈的发展更有后劲。
新双楠 新生活
据不完全统计，在以高升桥路为轴心的双楠辐射区内，仅大型商业设施便达118处。近三四年来，伊藤洋华堂等大型零售巨头相继入驻，更让外双楠的商业氛围愈发浓厚。目前，外双楠片区已逐步向三环外发展。按照新规划，未来的新武侯囊括双楠、外双楠、武侯大道沿线，交通便利、人流量庞大。另一方面，随着各街道改造结束，红牌楼邻近外双楠的楼盘，将使外双楠与红牌楼片区连成一片，整个片区和商圈的品质将进一步提升。
武侯区将打造44条区间道路
本月，总面积达3.04平方公里的红牌楼商圈将打造44条纵横交错的区间道路。这些道路根据不同的商业业态合理布局，便于特色区域间快速互动，彻底解决过去道路拥堵的情况，激发商圈的经济活力。据介绍，目前，红牌楼商圈长城片区的12条市政道路完成拆迁。红牌楼商圈年内将打通长城片区和太平片区的9条断头路，其余断头路也已纳入建设计划。
外双楠拥有36万消费人群
目前红牌楼片区总人口为15万，双楠片区居住人口8万余人，晋阳片区有3万常住人口、近10万流动人口。三大片区总计36万人口的庞大消费群体紧密围绕在外双楠片区周边，这是伊藤双楠店销售突破16亿元的有力保证。从目前聚集在红牌楼、双楠的商场超市来看，有的超市的消费定位是低价位消费，而伊藤洋华堂双楠店商业业态较丰富，服务于中端人群。
蓉城商业副中心
双楠-红牌楼商业圈，未来的定位是成都市商业副中心。突出购物、交易、餐饮、娱乐、文化、休闲、服务等功能，打造繁华商业、精致业态，形成以大型商业与现代零售相结合、居住和商务融为一体的格局。到目前，该商圈区域内共有重点建设项目34个，总占地面积1659亩；长城集团开发商红星美凯龙家居广场等6个商业项目已竣工投入使用，武侯国际花园等6个项目正在开工建设中。下一步，一批大型商业卖场在这里的建设，将让商圈业态结构更合理，商业规模更加庞大。
