当美、英、德等国的零售业先后陷入倒闭潮的阴霾之时，国内的百货业相比之下显得惬意了很多。当国内证券业的研究员们莫衷一是：消费回暖趋势确立，城市消费自3月份以来的迅速反弹，四季度有望提速之时，昆明又在做着一份与众不同的答卷。
金九变黑九
有人说，百货业异地扩张非常之难，因为地区差异性的原因使一种模式无法复制到其它区域，地区间的消费习惯差异性非常大。而这两个月昆明百货业的情况就为此做了最好的注脚。当其它地区因为8月份限额以上批发和零售业零售额增速较7月提高20%而判定消费回暖趋势日趋明朗的时候，昆明的百货商场则在暗自神伤。
不知道为什么，9月1日就像一个分水岭，进入9月以来商场的营业额明显大幅下降，而截至目前，都不是很理想。昆明百货大楼相关负责人告诉记者。他表示，过了春节的消费旺季后，几个月以来销售情况一直比较平稳，但最近却急转直下。
考虑到8月份昆明百货大楼曾进行了一次大规模的换季商品特卖，其对于消费降温的感知可能要比其它地方还要晚一些。新世界百货的相关负责人则告诉记者，从8月以来就明显感受到业绩下滑，今年的金九注定要成为黑九。
而记者从税务部门了解到的一个数据则可以从侧面证实商家的说法：8月份昆明的商业增值税环比下降了近9.5%。虽然在这个统计中包含了批发、零售、卷烟等众多行业，但百货业营业额的下降也是其关键因素之一。
对此，新世界相关负责人告诉记者：这可能跟昆明的实际情况有关，因为昆明夏秋的界限不是很明显，导致秋季着装和夏季的差别并不是很大，供应商在进货时也会减少当季商品在昆明卖场的配货量，而八九月正是秋装销售的月份，这个因素可能影响了这两个月的业绩。另外，因为金融危机对于第三产业的影响较之第二产业会有一段时间的滞后性，此次调头是否与此相关尚是个未知数。
而对于十一促销一事进行采访，商家普遍表示这是机密，现在还不便对外公布。
今年的百货业失色很多
中华全国商业信息中心公布的数据显示，百家重点大型零售企业销售额年增速由3月份的最低点8.1%显著提升至7月份的17.1%。表面看来，国内的百货公司上半年应该还算惬意。但8月份随着国内各主要上市百货公司中报数据的相继公布，让我们得以看到真实的情况销量随折扣力度的升高而增长，但利润却普遍下滑百货商场疯狂打折的后遗症开始显现出来。
大商股份交上了10年来最差的业绩报告：上半年尽管营收增4%，但净利却大降73%；重庆百货上半年净利润为8403.31万元，同比减少23.07%。对照32家A股百货公司样本的结果显示：过去五年行业收入和利润分别稳定在15%和20%以上，今年的百货业失色了很多。
虽然记者采访的多家百货商场负责人对于今年的利润情况语焉不详，只是普遍表示营业额同比上升了20%左右，而金鹰相关负责人甚至表示营业额涨幅超过50%。但新世界相关负责人的说法似乎与国内大多数的情况更合拍：营业额上涨18%，利润基本持平。昆明作为内向型城市，受金融危机的影响较其它一线城市要小得多，并且基数相对较小。因此，昆明百货业交出的这份答卷却也差强人意。
在商场时不时的打折攻势之下，销量确实会有所提升，但单价的大幅跳水则引发利润随之下降，造成了商场花钱买吆喝的现象。商场在营业额和利润之间左右为难，而在这摇摆之间，实际上还有着更深层次的矛盾。
今年年初，国内某些商场内出现了服装品牌供应商撤柜离场的现象，原因便在于不堪商场频繁打折的重负。一国内高档女装品牌商介绍，在商场未进行大规模促销前，该品牌每个月能维持15％左右的利润，所有品牌都参与打折了，我们也只能跟风，这样的后果是，销售量上去了，但整体利润却降低了。
消费者的打折冷感
在商家对于打折的种种后遗症叫苦不迭的时候，更为蹊跷的是消费者也对打折越来越不买账。
我们发现，消费者对于打折已经越来越不敏感，现在的打折活动已经很难再有一两年前消费者挤破门槛的景象。昆明两家百货公司的负责人均如此表示。
业内人士指出，国内的百货公司都在说要进行错位经营，但是市场当中真正具有号召力的品牌数量是有限的，因此，商家间有显著区别难度很大。在这种情况下，新开的百货商场越多，同质化的现象也就越严重。在销售的产品种类和构成上的相似，导致百货商场只能采取更大力度的打折来吸引消费者。业内人士回忆，昆明的百货业因为早期竞争者较少，商场很少打折。而2007年之后，逐渐增加的商场数目使得打折的现场越来越常见。
而商家在打折活动之初，更倾向于通过返券的方式进行促销，但由于其会在某种程度上迫使顾客持续消费，因此久而久之，消费者对这种方式的促销不太感冒。后来便直接用立减多少的现金打折方式吸引消费者。
折扣力度非常大的货品通常只是陈货，就新品来说，其实所有商场的价格差别不大，除非有周年庆这类特别的活动时。业内人士表示，消费者对于打折不敏感一部分原因是商场宣传的打折产品与消费者的预期存在一定距离，兴冲冲地跑到商场购物但却发现自己中意的新品依旧没有降价。狼来了的故事上演得多了，消费者也就麻痹了。另一方面，消费者也在日趋理智。过去，常见的一种情况就是打折时进行集中性采购，然而却发现因为价格相对较低而买的衣服并不是自己喜欢或适合自己的，这部分商品在穿过一两次后便成了明日黄花。
此外，以年轻人为代表的人群越来越多地开始尝试网购，而网络代理的蓬勃兴起更是助推了这一购物形式。很多人在当地的实体店试过衣服后，到淘宝上进行购买。这也是造成消费者对于百货商场的折扣意兴阑珊的原因。
链接
昆明百货业大事记
●1997年3月15日 昆明金龙百货开业，经过几年的经营，成为昆明高端百货业的代言。
●2001年 来自马来西亚的零售连锁企业百盛被柏联广场引入昆明，成为百盛在中国开设的第21家连锁店。
●2001年 鸿城赛特引进北京赛特管理团队，开门迎客。
●2003年 昆明百大新纪元店完成了第一次装修调整，以全新面貌迎客，拉开了每年一次的商品调整序幕。
●2003年10月1日 以全新模式经营名牌断码、过季打折商品的昆明奥特莱斯购物中心开门迎客，这是国内第二家、西南第一家品牌直销折扣店。
●2004年1月9日 营业面积26000平方米的美辰百货盛大开业。美辰宣称以时尚、全范围、多样服务为三要素，是昆明自营化经营的最大单体店。
●2004年6月10日 云南新世界百货公司正式营业，经营了3年多的天恒时代名店，由香港新世界以独资方式接盘。
●2004年11月1日 以国际顶级品牌为主，与金龙百货错位互补的金格中心开业，成为昆明百货业奢华的代言。
●2005年2月5日 昆百大重组的新西南广场购物中心正式开业。
●2007年8月15日 昆明金鹰百货低调开业，为青年路商圈的繁荣又增加了一个重要砝码。
●2007年12月18日 金格百货汇都店试营业，成功将白塔片区的商圈氛围再次提升。
●2008年1月 昆百大新天地隆重开业。
●2008年1月 昆百大B、C座一体化调整完成，形成昆明最大规模的单体百货店。
●2009年9月29日昆明王府井百货即将开业。
（云南信息报 记者 姚诚 刘春菊）
