星街坊购物中心人气低迷 山寨品拉低档次

   2009-09-30 2990

  星街坊购物中心定位于18到35岁的时尚人群,并将引进新加坡的购物经验,成为白领时尚一族的购物天堂。星街坊购物中心的发言人在该项目启动仪式上如是说。星街坊方面对该项目的憧憬还历历在目,日前,记者走访该商场发现,尽管开业已经一年有余,但店内人气低迷。在晚间购物高峰时段,星街坊购物中心的停车场内却空空荡荡。此外,尽管其负责人一再宣称,商场将突出国际品牌,但在店内记者却发现,能够算是知名的仅有JackJones、Only、Vero Moda等大众品牌。在商场二层,记者甚至看到一名为H&N的品牌赫然开在商场的显要位置上,而该品牌从名称到形式设计完全模仿知名品牌H&M。对此,一位消费者戏称,该品牌很山寨,估计是商家为了吸引顾客所打造的噱头。商业专家分析认为,引入山寨品牌或许可以起到吸引消费者眼球的作用,但这些品牌对于商场形象的损伤很大,尽管商家出此下策或许是迫于无奈,但其还是应当在业态组合方面多下工夫,从而打造自身独特的卖点。

  开业一年星街坊人气不足

  随着地铁4号线的开通,新街口商圈继前段时间因改造而备受关注后,再次成为业内瞩目的焦点。与新华百货渐渐走入正轨不同的是,在招商时颇为高调的星街坊购物中心在正式营业一年后,仍然没有达到其开业之前的预期,与其邻居新华百货相比,其店内的人气较为低迷。

  昨日,记者在晚间购物高峰时段走访了星街坊购物中心,在该商场的停车场内记者看到,尽管与新华百货仅数十米之隔,但情况截然不同。此时,新华百货的停车场内已是满满当当,而星街坊购物中心的停车场尽管与新华百货的停车场面积相仿,但仅零零星星停了几辆车。

  在商场正门,记者停留了10分钟发现,进入商场的顾客仅有10余人。在商场的屈臣氏门店内,记者也没有看到其开在京城其他商场时的火爆景象,取而代之的是为数不多的几位顾客正在挑选商品。

  记者在走访中发现,与商场的屈臣氏门店相比,星街坊购物中心的其他柜台人气更为不足。在店内,尽管有JackJones、Only、Vero Moda等大众品牌,但这些柜台内的顾客寥寥。在采访中,一位顾客告诉记者,只有在听到导购人员您好,新款到店,有喜欢的可以试穿的喊声时,才发觉是在逛商场。

  在商场三层的戴希曼鞋城和四层的游戏厅内,记者看到的情况与其他楼层如出一辙。

  山寨品牌拉低商场档次

  记者走访京城众多商场时发现,商家因种种原因陷入招商困境时,多会选择一些知名度较低的品牌或是将柜台空置。但记者在星街坊购物中心却发现,一完全模仿H&M商标设计的品牌H&N赫然出现在商场内。

  记者看到,该品牌的商标风格与知名国际大牌H&M如出一辙。对此,一位消费者戏称,如果不仔细看,肯定会误以为是H&M,但进入柜台内一看,店内商品与H&M完全不同。

  在该品牌门店前,记者停留了5分钟,不少路过该品牌门前的消费者议论纷纷,还以为是H&M,结果不是。但却没有顾客进入柜台内挑选商品。

  为了解相关情况,记者查阅了众多资料,但均未发现任何与该品牌有关的信息。记者随即致电星街坊购物中心市场部,但截至发稿时,电话一直未能接通。

  对于星街坊购物中心引入的李鬼品牌H&N的初衷,消费者和业内专家众说纷纭。正在店内购物的一位女士告诉记者,商场引入这种品牌的目的无非是想通过山寨的噱头吸引消费者。在采访中,记者发现,持有此种观点的顾客占据较大比重。此外,还有消费者称,商场的这种噱头并没有奏效,只会降低商场档次。

  对此,不少业内人士认为,尽管商场引入该品牌或许是出于无奈,但从商场的整体形象出发还是应尽快将其调整。中国购物中心产业资讯中心主任郭增利表示,自身形象对于商场而言极为重要。

  一位不愿透露姓名的人士称,商场引入山寨品牌多半是迫于招商压力,实属无奈,而这些品牌也难以满足消费者的持续性需求。

  业态合理组合是Mall生存关键

  一位常年研究商场运营的人士告诉记者,与百货店相比,购物中心的品牌相对稳定,可以引入一些品质优良但知名度较低的品牌进行培养,逐渐增加商场的吸引力,此种做法也不乏成功先例。但商家选择的品牌一定要具备较高的品质,从目前H&N的情况来看,该品牌更多的是从打造噱头的角度吸引消费者,而非品质,培养的意义不大。

  针对该问题,郭增利认为,业态合理组合是购物中心的生存关键,从目前经营较好的西单大悦城、东方新天地等购物中心来看,其业态布局均较为合理。与西单大悦城和东方新天地相比,星街坊购物中心各楼层的业态组合缺少有效关联,无论是商场三层的戴希曼鞋城还是商场四层的游戏厅,其相互之间并没有明显的配套痕迹。即将在今年年底开业的华熙乐茂,其在业态合理组合层面所做的尝试,值得星街坊购物中心借鉴。

  此外,郭增利还表示,新街口地区是京城老资格的商圈,但目前该商圈整体的商业氛围难言良好,主要原因在于,与其他发展迅速的商圈相比,该商圈已不具备很高的商业价值。他同时举例道,如果一家品牌号召力很强的商场在新街口开店,将能极大提升该商圈的聚客能力。
  (北京商报 记者 李铎/文并摄)

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