引起这场变故的原因是供应商和家电卖场之间的老问题关于进店费的纷争。10月27日晚上，北京大中电器酒仙桥店美的公司70多人与该店人员发生冲突，大中电器工作人员试图强行让美的产品撤柜，引发了美的员工不满。据其他媒体报道，由于北京国美和大中电器要求在进场的美的冰箱、洗衣机等冰洗类产品中提高1%的返点率，如果不接受就让美的电器撤出门店，引发双方冲突。
美的产品不再正常销售
今天在北京大中电器酒仙桥店，冰箱、洗衣机等冰洗类家电摆在展架上，但无法正常销售，美的促销员也不在岗。前天晚上闹过之后，美的的促销员就没来上班。美的冰箱暂时也没有货。一位促销员说。另一位促销员则表示前晚的冲突是由于双方合同的问题。
据了解，现在北京国美和大中电器的所有店面，都像大中酒仙桥店一样，不能正常销售美的冰洗类产品。在国美鹏润店，一位其他品牌促销员向记者表示，美的和国美产生冲突，是因为促销的一些问题双方没谈拢，美的促销员都不在岗，如果要买冰箱，需要给主任打电话。
国美拒绝发表评论
对于此次事件，国美电器表现得相当慎重。国美品牌部经理安宓和公关公司总监任大庆均对记者表示，此次事件不方便发表评论，请记者致电副总裁何阳青。
国美另一位相关负责人表示，国美和美的电器的确有一点小摩擦，但会很快顺利解决。国美正在按照既定的战略在发展，而且发展的很顺利，不存在要求返点的问题。
而记者致电国美副总裁何阳青，对方手机一直无法接通。
取消进场费与提高返点之争
在家电零售行业，进场费一直是渠道商获利的重要途径之一。国美电器2009年中期报表显示，今年上半年，来自供应商的收入为10.77亿元，而同期的净利润为5.8亿元。国美电器副总裁何阳青曾数次表示，今年下半年国美将继续提高单店盈利能力的战略，并逐渐全面取消进场费。今年下半年将在50家店取消进场费，并逐渐培养自己的促销员。
这次与美的电器的冲突，据传国美想提高销售返点引起的，要求进场的美的冰箱、洗衣机产品中提高1%的返点率，这似乎与国美的发展战略背道而驰。
美的电器北京市场部相关负责人对记者表示，前几天公司研究决定从昨天开始对所有促销员进行集中培训，因此他们暂时不在岗位上。对于和国美的纠纷，该负责人表示不清楚。
一位家电业内人士对记者表示，取消进场费，培养自己的促销员是家电行业的重大变革之一，但在国美自己的促销员逐渐代替厂家促销员的过程中，引发了一些问题，这是具体实施过程中遇到的矛盾和困难。对于这次事件，值得全行业关注。
（来源：网易 作者：王远志）
