10月29日19：00，卢女士来到乐购超市庆春店采购。在购买的商品中，包括6包美极鲜鸡粉。我发现，其中有一包的包装和其他的有些不一样，上面贴着赠品的标签。卢女士称，此前，自己就听说超市在进货时，商家为了防止出现破损或其他意外原因，会将一部分货以赠品名义赠予商家。我想，乐购超市应该是忘记把这个标签撕走，就放在货架上销售。
不管怎么说，既然贴有赠品的标签，就不应该当作产品销售。但是，收银员还是问我要不要用pos机刷价，我认为超市这笔钱收得没有道理。
除了超市工作上的失误让卢女士不满外，当时一位收银管理人员的态度也让她感到气愤。当时，我们起了一些口角，对方的语气和说辞都有问题。
昨天，乐购超市庆春店相关工作人员对此事做出解释。该工作人员说，在两周前，乐购超市销售的美极鲜鸡粉正在做促销活动。买两包送一包。产品和赠品都是一样的东西，只不过赠送的贴有赠品标签。
现在，促销活动已经结束，但是工作人员在理货时可能出现失误，忘记把这批赠送的产品收回，才出现让消费者误会的事情。该工作人员强调，超市绝不会故意将赠品当产品销售。
由于超市工作失误在前，乐购超市工作人员已经亲自登门道歉。一袋鸡粉的价格是4元，他们做出退一赔十的补偿。卢女士承认，双方调解后，超市给予了40元的经济赔偿。
这不是退一赔十的补偿，而是我们发现工作失误后，对消费者做出合理的经济赔偿。乐购超市庆春店表示，今后将加强相关工作的培训。
（每日商报）
