说说如何做个高效的小家电区域人，小家电的一线区域人员到底要做些什么。现状是小家电的区域几乎都是通过代理商或者经销商来操作的。当然负责任的厂家都会在设置相应的区域人员。会提出很多的推广和执行的方案，区域人员到底需要怎样做呢？
笔者了解到国内比较有名美的，九阳，苏泊尔等几个品牌。这些厂家都会有自己的区域人员，负责货款问题，销售问题，财务问题，推广问题，售后问题，以及区域管理问题等等，孰是孰非，孰优孰劣笔者在此不再讨论。
更多的读者可能也是区域人员，因此我觉得总结一些区域人员要做的事情比较重要。
第一、区域人员应该十分了解自己的区域情况，并且了解各种情况和问题发生的应对策略。虽不一定要每件事要亲力亲为，但了如指掌。
小家电的区域人员无疑是品牌与市场，品牌与经销商之间良好发展的保障，因此区域人员应该对自己所在的区域情况十分了解，市场的容量，消费水品，消费习惯，用户购物习惯，民俗民风，经济水品，外来人口与本地人口的对比，城市的各个经济圈，上下班的人流量，道路通行情况，各个系统的进场，订单，送货，结款，促销，退货流程等，遇到特殊门店重装进场，店庆节庆，根据市场及经销商了解自己区域的备货，压货的原则，厂家的推广总体要求，厂家的各个部门的工作流程，广告制作商的报价情况，二级批发商的习惯进货渠道以及经营区域，当地的酒店宾馆娱乐休闲场所细节等等都要很好的把握，这些在区域人员的工作中都能发挥很大的作用。此外，至于产品，培训，促销手段等等肯定时要熟记于心。
当我们了解了这些基础的问题之后，对事件的处理和判断就会更加贴近事实的真相，对解决事情的方案就会更加优化。而且，区域人员要比外人都要更先得了解这些内容，这样才能让自己的见解更快的更好的得到认可和执行，进而去培训经销商人员，去培训导购人员，去影响自己的合作伙伴，让合作的对方和竞争对手在于自己的合作和竞争中做出对自己的品牌相对更好和损失更小的方案。
也借用安利培训中经常讲到的：三流的营销人员卖产品，二流的卖服务，一流的人员卖理念。如果小家电区域人员不明白自己在区域所在的位置，觉得自己是个业务员，觉得自己是在做服务，甚至对区域的大小事情亲力亲为，最终的结果可想而知，他将是个霸占着一流的位置和岗位做着三流的岗位的事情，结果可想而知，有些已经身在其中的区域人员和正在深陷其中的区域业务人员一定把自己摆到更为合适的位置，同时也要好好的锻炼自己。由此带来的对自己的提升和区域整体作战实力的提升将会超出你原先所预期。
第二、区域人员应该严格执行总部的活动方针，但不一定要每个细节照抄照搬。
很多小家电企业都会制作自己品牌的整体的活动计划。资源有计划的投入，显然会带来产出的最大化，因此一些诸如涉及到品牌定位，新品推广，老品清理等等具有重大意义的推广活动，绝对不能姑息，一定要不折不扣的执行，不折不扣要求经销商执行。这样才能为市场后期的发展打开发展之大门。
但是也不要忘了在区域，特别是一些有个性的市场，绝对不能照搬照抄总部的活动方案。一定要经过与经销商的沟通得出合理的双方、三方甚至各方都可以接受的方案来，这样执行起来会更加顺畅，对于区域来讲，效果也会更加明显。否则，如果有几次总部活动执行失败了，我想经销商在后期执行的总部的活动方案无论对方案本身，还是对区域人员都会有很大的成见。这样不仅会降低总部的权威同时也会带来区域人员的个人的威信的丢失。因此建议某些具有明显个性的区域，对总部的活动方案要思考检验之后再搞，会事半功倍。
第三、区域人员应该严格的引导经销商按照品牌的发展方向发展，而不能听之任之。
区域人员在区域一个非常重要的责任就是发现新的经销商和培养现有的经销商。品牌会不断的发展，企业的销售规模会不断的扩大，因此，区域经销商要么随着品牌和企业不断的发展，要么面临拆分或者交出经销权，代理权。怎样让经销商得到发展呢，当然一是要靠洗脑，对其进行先进的理念灌输，正面的交流，要求。还可以通过侧面的，通过对经销商信任的人一个一个的灌输，最终达到对其老板的改变。交流的内容肯定要是真是可信可行大的对经销商以及厂家品牌都有百利无一害的。使得经销商的企业的思路能跟上企业的发展。
江山代有人才出，各领风骚二百年，区域人最好不要在自己的在岗的中期更换经销商。明智的区域人员应该尽可能的把经销商培养到直接把自己送到更高的岗位的支持者和资本，而不是将它们变成自己职业成长的路上大的绊脚石。同时在自己职业的路上有结伴前行，相互支持的朋友，路会走得更快更开心，当然这也符合和气生财的民谚。
第四、区域人员应该永远把自己从区域琐事中解脱，切不可越陷越深。
不识庐山真面目，只缘身在此山中。区域人员应该注意的细节很多，非常重要的一个就是要是不是脱离自己所在的区域，脱离自己应该做的事情，一周为限，但是更重要的是经过一周的思考，培训，学习，更深更精准的可得去发现区域所存的的问题和机遇。尽快的做出解决方案和开拓计划，执行下去，对于区域人员业绩的锦上添花不失为件好事情。
一些成天被琐事包围的人员当然也能够获得成功，但这样的成功本不是属于他，因为这种情况下，是个人都能和他做的一样。另外让大脑和身体的一张一弛，也是更好的取得工作也得的策略。
（作者：操夏颂）
