沃尔玛广州山姆店 记者 朱文海 摄
宽阔的通道里零零星星走着几位顾客，与50多天前开业当天的汹涌人潮形成了鲜明的对比。
昨日，位于广州番禺的沃尔玛山姆会员店的情景，让人联想到一个信息：今年以来，沃尔玛开店速度提至40％以上，并首次超越家乐福成为外资零售企业门店数老大。但业内深谙，沃尔玛在去年才摆脱中国市场长期亏损的状态，实现首度盈利，且盈利水平并不如预期。更让沃尔玛难受的是，进入中国13年来，其在美国的主打业态山姆会员店只开出4家，那么，广州的沃尔玛山姆会员店离盈利还有多远呢？
比开业冷清？
上周五下午5时，记者在广州番禺的沃尔玛店门口细心数了数进入的顾客人数，10分钟内，有33位顾客进入，周六同一时间，数量增加了一倍以上，但是这个数字在10月27日沃尔玛山姆会员店开业当天则高达200人以上。同时，据媒体报道，沃尔玛山姆会员店在10月28日已经办理了10万名会员。当时，很多会员办理的是临时会员卡，这些会员卡至今还没有消化完毕。记者上周五和周六到该门店采访时发现，很多顾客是拿着临时会员卡去办理正式会员卡的，真正新办卡者非常少。在上周五的现场，半小时内，只有5个人前来办理新的会员卡。
东西并不便宜？
在沃尔玛山姆会员店内，首次前来购买商品的郑小姐将洗衣粉、冰箱、卫生纸、益力多以及猪肉的价格与越秀区的一家百货和一家大型超市的价格作了对比（后两者在广州市场的价格属于中档偏上），结果发现，只有洗衣粉的价格相当于那家百货8折的优惠价，其他的价格都与百货和超市的价格相当。完全没有感觉便宜，而且商品的种类不是特别丰富。郑小姐表示，如果让她专程前来，她不会考虑。
记者见到，20个收银台前没有排队。一位家住旁边锦绣香江的市民张先生告诉羊城晚报记者，由于是新开店，这里的办卡人员和服务中心的人员明显不熟手，动作很慢。在番禺的多家楼盘的业主论坛上记者见到，不少业主反映，沃尔玛山姆店的商品新鲜质量不错，但是二楼的肉菜种类不多，相对市场来说肉菜的选择很少。菜类和肉类也比菜市场每斤贵了一两元。同时，就在沃尔玛山姆店对面的新一佳超市则专门打出了无需会员，价格更抵的口号。新一佳的相关负责人表示，近一个半月来店内的生意额并没有下降。
看好广州市场
对于消费者有关价格的抱怨，沃尔玛广州区的相关负责人表示，沃尔玛进入广州的第一家店就选择其最高端的业态山姆会员店，就是看好广州的市场。目前，沃尔玛山姆会员店内有20％30％的商品是进口产品，各项针对会员的优惠也在不断推出。沃尔玛购物中心店是天天低价的业态，山姆会员店与此定位不同。该人士表示，在中国，沃尔玛山姆会员店只在深圳、福州、北京和广州开设。
广州店何时盈利？
再看早就进驻广州的世界零售巨头家乐福，其2002年以来在广州逐渐开出5家门店，2006年还被合作方爆出未能盈利。直到2007年才宣布实现盈利。那么，采取了更加高门槛的广州沃尔玛山姆店，投资3000多万元，其在广州何时能够实现盈利？业内都将拭目以待。
■专家看法
深圳模式能否复制
据业内人士透露，1996年，当沃尔玛在深圳的第一家山姆会员店开业之初，消费者对于超市要收取150元每年的会员费非常难以接受。好在当时在深圳有很多工程项目动工，大批的饭堂需要采购，同时深圳的批发交易市场并不丰富，才成就了沃尔玛深圳会员店逐渐摆脱亏损。
这段时间大约用了3年左右。广东省连锁经营协会会长孙雄分析，广州的批发市场如此发达，要做中小企业和餐饮店的生意并不容易。而广州人对于进入超市消费还需要缴纳会员费的做法也未必接受，所以对于广州的家庭消费来说，沃尔玛的山姆会员店业态吸引力有限。有业内人士指出，在欧美风靡的零售业态山姆会员店在中国并不受欢迎，包括在昆明的两家店最后都不得不改为购物广场。
（羊城晚报 孙晶）
