昆明金格中心即将开业 专访董事长赵建中

在以标榜高端消费的昆明金格中心即将开业之前，金龙百货、金格中心董事长赵建中女士就金格中心的相关问题接受了本报记者的独家专访。这是她首次接受媒体的采访。　　记者（以下简称记）：请您谈谈金格中心产生的原因是什么？　　赵建中（以下简称赵）：之所以做金格中心，是因为市场不容我们停下。金龙百货在七年的发展过程中，在昆明高档百货零售行业中已经有了一席之地，并逐步形成了一批拥有丰富的百货经营管理经验的人才、拥有大量国内外知名品牌的客户、拥有一大批忠实消费者三大核心竞争力，是很大一笔无形资产。可是由于现有经营场地只有1万多平方米，远远满足不了市场的需求，导致了品牌扩充受限。金格中心的成立适时解决了这一难题，也为昆明高级百货零售业的规模化经营发展创造了有利条件。金格中心在选址上是八面来风，地处昆明经济政治文化的中心，左邻右舍都很好，可以说是为昆明增加了一大亮点。　　记：请赵总介绍一下，从金龙百货到金格中心遵循的是一种什么样的发展模式？　　赵：金格中心将继续秉承金龙百货品牌化、系列化、规模化的发展战略，引进的品牌以国际顶级、一线品牌为主，和金龙百货现行品牌策略形成错位、互补，以弥补金龙百货因经营场地不足所导致的品牌扩充受限的缺憾，满足不同消费者对国际国内知名品牌日益提升的消费需求。两者有70％的品牌不相同。商品结构上没有碰撞，设计上更人性化，而在经营上，金格中心将吸引更广泛的时尚人士。　　记：那么金格中心的定位是什么呢？　　赵：金格中心的主要定位为：在文化和商业有机结合的氛围中，为消费者提供规模化、精品化、高档化、时尚化的商品。我们的目标顾客群为：追求独特、简洁、典雅、个性的现代化都市时尚成功人士。　　记： 金格中心的消费档次定位于高端市场，昆明人能否承受呢？　　赵：在我们刚引进一些国际品牌时，就有消费者拿着那个品牌的ＶＩＰ卡来问我们，她的卡在香港或者北京办的，在昆明能不能打折。这让我们对昆明的消费能力很吃惊，我认为这样的消费者在昆明，甚至云南都不少。昆明一直不缺乏消费的潜力与实力，昆明人的审美观和时尚触觉从来都不落后于国际大都会。金格中心引入的国际一线品牌如：范思哲、ＬＡＮＶＩＮ、ＰＯＬＯ、積架等这些国际知名品牌大多具有百年以上历史，而且大都为昆明人所熟悉和津津乐道，消费者一定不会少。　　另外，体育专柜的消费者有很大一部分是高中生和大学生，他们还会带着父母来认识这些时尚品牌，而他们的父母大多是40多岁的人士，这一部分人有很强的消费能力，这样就能形成一个良性的循环。　　记：能否将金格中心看作昆明的恒隆广场，它们之间有哪些可比性？赵：上海的恒隆广场目前是上海最有代表性的高档百货广场，它采取的销售方式是各名牌设立高级巡店的形式，走的是高端品牌路线，以地域来比，上海与昆明的消费市场差距还很大。　　根据昆明的市场条件，金格中心采取的销售方式是百货商场的形式，金格中心考虑更多的是金字塔的中上层和顶端。这些是恒隆没有的。金格中心与其相似的地方是都拥有一部份相同的一线品牌，而且两者购物的氛围也很像。　　记：那金格中心标榜的是一种什么样的生活方式？　　赵：金格中心所倡导的消费方式是时尚、文化、休闲、健康的，顾客不一定非要购物才能进入商场，凡是对新潮流、新资讯感兴趣的消费者一定都会喜爱金格中心。　　记：您做零售行业这么多年来有什么感受？　　赵：我从1987年开始做零售，感觉最深的就是，做零售业，每天开门都是从零开始。个人的时间、空间要得全部投入这一行，我们几个管理人员在一起工作很多年了，共处的时间比家人还多。有时觉得企业是家，回家反而是应付了。但我们也有回报，到今年10月，7年间我们纳税8000万。零售业是很辛苦，但苦中有乐。当初我们从发展精品开始，认识到这个市场有潜力，做到现在，是一个不断提升的过程，之所以走出这条路，还是因为敢为人先，敢想敢做，做事就一定要做好，所以在这个市场上我是知足的。　　记：您对金格中心是否有信心？　　赵：肯定有。从11月1日试营业开始，它的销售就在预想范围内，而且引起了很多人的关注。一方面是因为金格中心的区位优势。同时它还带来了另一个商机，形成了新的消费者群体，连金龙百货的销售都有所上升了。而政府的支持也是信心的保证。　　信心源自实干　　赵总一向低调。但她并非刻意，如果需要她出场，她总是以最鲜明的姿态站到台前。在金格中心即将正式开业前夕，她首次接受了媒体的专访。当天下午她化了很精致的妆，衣服也是很上镜的搭配，显然她已经把这个采访当成了事业拓展中的一个使命来完成。从她后来的言谈中，我了解了她的做事方式：如果一定要做，就要把这件事做好。所以采访进行得很顺利，赵总有问必答，非常健谈，几乎是无保留地把自己展现出来。　　而她所给我的各种各样的信息，没有一条是虚的。比如说到金龙百货七年来的经济效益和社会效益，她给了我很具体的纳税金额。又比如说到员工培训，我还没有开口，她就已经举了很好的几个实例。全是媒体想要的东西，实实在在。说到自己时，赵总同样毫不掩饰，“我是从基层干起来的”，所以她清楚每一个员工心里面在想些什么。对于自己的团队精神构建，她完全以个人的实干为范本，当她双肾积水身体很不好时，当很多人质疑她的市场定位时，坚持、执着，成就了她，也成就了这个团队的凝聚力。她甚至说起了自己的“霸道”，有时候，员工家属因为家里有事打电话来，她会一把抢过电话，决不让员工分心。提起这些，赵总说她其实很愧疚。可她就是这么干，依然有这么好的团队在身边，这就是实干带来的福气。　　她的实干还体现在很多细节上。就说穿衣，如果是出席香港的定货会，时尚派对时，她的出场绝对是要求很高，衣着大牌。而如果是与品牌商见面时，她一定会衣着该品牌以示尊重。但平时的穿着就颇具实用功能，常常是试穿各种未进入昆明市场的品牌，如果感觉不错，她就把吊牌取下来，交给业务部。生活上她也并不矫情，各种平民式的爱好给她充实的快乐，至于高尔夫，对于她来说，也许商业平台的作用更大一些。所以她并没有附庸风雅地告诉记者自己多么喜欢高尔夫。　　当我最后问她，对于金格是否有信心时，她响亮地回答我：“肯定有信心。”我想，这样的信心，来自于她从不空想的结果，来自于她做事的方式，来自于她团队的力量，来自于一个实干的企业家的精神。（滇池晨报 吴清泉 段颖艳）　　相关报道：品牌百货再探高端消费水深:金色是一种格调　　正如上海恒隆广场已经成为那个城市高端消费的传奇场所，并彰显着上海与国际接轨的时尚指标一样。昆明金格中心的横空出世，划定的是同一个标准：消费高端化与时尚国际化。因此一方面它可以自信地宣布自己正成为昆明迈向世界商品零售行业的先行者，另一方面，在业内人士和消费者眼中，它刷新了昆明的消费体验，并以极佳的商业区地理位置、建筑外立面现代化设计和艺术性宣传广告及主题装饰的处理，配合唯美大气的夜光工程而成为了昆明的时　　“金”字商圈 　　在说金格之前，必须先介绍金龙百货。成立于1996年的金龙百货，是与国际现代化商业接轨的一流百货公司。历经七年，它以全新的销售理念、消费定位及货品特色形成差异性竞争实力，已经完成了行业的突围，成为了昆明商业零售业的旗帜之一，它所代表的时尚格调多年来深受消费者的推崇与喜爱，7年的经营过程中，金成百货对消费者的需求、商品结构和经营管理有了更深了解，积蓄了更强的力量，创造了良好的社会效益和经济效益。并培养出一批固定的消费者，提升了城市的时尚指标和消费品位。金格中心作为金龙百货新思路、新体验的准备与表现，将为昆明带来一种全新的时尚消费冲击。在地段上，金格中心位于昆明市东风广场东侧北京路和东风路交叉口的东南端，是银行、商业、行政、通讯及商务的中心地带。与相距几百米的金龙百货一起，构筑昆明市中心高档百货业的“金字商圈”。　　为品牌埋单 　　金格中心的“金格”是顶级时尚、格调的意思。金格中心就是提供、展示、销售顶级时尚、格调的场所。其锁定的消费人群为都市时尚成功人士等高收入高消费的群体。继金龙百货让昆明人领教了国内一线品牌和国际品牌，金格中心更是引入了一批国际一线品牌，其中50％为首次进入昆明市场，再次升级了昆明的时尚档次。芝铂表、佰爵表、施华洛世奇、ＢＣＢＧＭＡＸＡＺＲＩＡ、ＰＯＬＯ、法国都彭、ＣＫＣＤ……这样的国际品牌，无疑充满了诱惑。其不凡的价位，也是对昆明人消费承受力的一次考验。昆明一向被认为是一个时尚的城市，当面对金格中心各式各样的奢侈品时，就要看看昆明人是否会为自己的品位和名声埋单了。　　奢华的空气　　在金格，每一寸空间都游动着奢华的空气。它的设计，让购物的过程也充满了尊贵的体验。金格中心是昆明市首家在商场内部规划出专门区域，为消费者创造文化氛围的购物中心。在设计上充分体现人性化的服务理念，设有残疾人专用通道及专用卫生间。在每一楼层都设置了独立的专属展览区域，通过商业性展览向消费都提供新资讯、新潮流。同时它还是昆明首家设置了ＢＡＢＹＲＯＯＭ的购物中心。它按照多功能复合性购物中心的发展方向，设置有时尚会所、文化展览中心，咖啡厅、主题餐厅等设施。金格中心所要体现的，是一种全方位的新生活方案，传达的是享受精致生活的概念。在楼层结构上，从一楼开始，就踏入了“名流殿堂”、“璀璨时空”、“丽人广场”、“青春浪漫”、“名仕地带”、“先锋部落”、“四季之家”、“动感空间”，完整地带出了都市的生活方式。11月1日起，金格开始试营业，12月18日，金格中心正式开业。在这期间，已经有人向记者打听金格ＶＩＰ卡的办理详情，那种购物欲，表达得相当清楚。看来金格中心也并非昆明消费的极限，但它的出场，无疑为昆明的时尚增加了筹码，也让昆明的消费，更加多元和更加国际化，并且促使本地百货市场，形成了更为立体和互补的格局。　　金格＝名牌　　到目前为止，仍然不断有国际知名品牌在进入金格中心。11月19日，著名品牌ＣＫ旗下的副线品牌ＣＫＪＥＡＮＳ在金格中心亮相，在模特们的活力演绎下，昆明人现场见证了ＣＫ的今季新品。　　有人说，21世纪的时尚对ＣＫ内裤的关心远甚于对地球环保的关注，足见ＣＫ风麾的品牌魔力。金格中心引入这样的品牌，将极大地满足ＣＫＦＡＮＳ们的心愿。模特们身着当季最新款秋冬时装，展现ＣＫＪＥＡＮＳ著名的修身裁剪、无缝设计以及各种斜纹织布、花呢、灯芯绒、灰色、蓝色、驼色、深红色，吸引了很多前来购物的顾客，他们纷纷驻足观看，对新品牌的亮相充满期待。　　ＣＫ ＪＥＡＮＳ年轻、活力、性感的形象广告，也同时在金格亮相。与全球同步地向昆明消费者展现ＣＫ的缤纷风采。