记者昨天接到市民反映，16日，因与乘客发生口角，大润发超市的免费班车司机弃车而去，将整车的乘客晾在车上一个多小时。
乘客介绍，16日9时30分许，大润发超市免费班车在道外顺鑫蒸饺一站接顾客时，上来一位年逾五旬的女士，站在第一排座位旁边。班车司机让她坐到车的后排，女士表示这个人下一站下车时我就坐这里，她只向后移动了一排。司机对此极为不满。车开动后，司机又要求这位女士坐到后排，女士不肯，于是司机就将车停在马路边，并打开驾驶位置的车窗以及车前门。乘客们纷纷上前劝慰，并商量关上门窗，司机不肯，扔下车辆和乘客，躲到一边去了。一些带小孩的乘客、年岁大的乘客受不了车上的寒冷，纷纷下车走了。有的乘客在车上等了一个小时，无奈离去。
17日，记者就此采访了大润发超市客服部的刘经理，她表示，这辆车司机本来应该16日早上外出修车，为了照顾乘客少挨冻才出的车，没想到在车上受了乘客的气，就把车停在路边等待其他车辆接替。车队对司机做了批评。刘经理称，希望乘客与司机间多理解、尊重。
乘客们认为，因个别人的问题而将全车乘客晾在道边，对这样的行为，作为管理者的超市应向公众道歉，而不是一句理解、尊重就能解释的。
（来源：哈尔滨日报 记者汤文学）
