一位家电零售界人士感慨地说:“‘杀手’终于来了,我市家电零售业持续多年的平淡局面,将不复存在!”
财大气粗的家电大鳄
对国美,人们也许并不陌生。国美电器成立于1987年,连续多年入围中国商业连锁三强之列。2003年,在中国连锁经营前30强企业中,国美电器以177.9亿元的销售收入位列第三,在家电连锁企业中排名第一,今年9月,又成功跻身中国企业500强。
国美依靠庞大的终端销售实力,频频向供货方叫板,不断压低商品价格,让利消费者。一个较为人知的事件是,2000年7月,针对国内厂家彩电峰会的限价举措,国美“一意孤行”,连续数个周末在京、津、沪各门店推出特价彩电,比如,将熊猫彩电的主导产品———21英寸超平彩电及主销机型2966型超平彩电售价降为1898元,比彩电峰会的限价低690元等,使彩电限价联盟流产;2003年11月,又将十余款GSM畅销手机价格下调30%~50%,击溃了上海原有的手机价格体系。
国美也因此得到供货商“价格屠夫”等外号。依靠低价策略,国美在全国各地攻城拔寨,战无不克,每到一个城市,国美都以比所有对手更低的价格迅速抢占市场,在消费者中获得更多的拥趸。国美电器青岛分部负责宣传的经理李树征介绍,目前,国美在香港、北京、上海、青岛、济南等41个城市和地区已拥有一百五六十家直营店。
“价格屠夫”的胶东战略
12月7日,在烟台商城外,一些市民一边出神地望着正在紧锣密鼓装修的国美,一边议论纷纷。“价格屠夫”的“价格魅力”,撩拨着消费者等待的情绪。不过,在谈及国美在烟台地区的“攻略”时,李树征却十分谦虚:“争取第一。”从他的语气中,人们感受不到“价格杀手”咄咄逼人的气势,但依然可见一丝国美在实施市场攻略时那种“舍我其谁”的王者霸气。
“烟台国美必将会成为国美的又一个样板店,也必将能给烟台零售业市场带来‘新的东西’”。李树征透露,在烟台市场,国美将与其他家电销售企业拉开价格上的差距,凸显自身的“低价”优势,通过低价迅速打开市场。他说:“国美依靠巨大的终端销售能力,可以抛开一切中间商,直接与厂家搞包销制和巨额现款采购,以此争取厂家的优惠价格和政策,压缩家电产品的中间成本,让消费者买到真正‘正品低价’的家电产品。”
在商战激烈的青岛,国美成立的两年时间里,就实现了10多亿元的销售额,迅速成为青岛地区最大的家电零售商。李树征认为,烟台拥有良好的商业氛围和较强的消费实力,但是,整体商业环境与消费者的购买力以及消费观念仍有一段差距。而国美登陆烟台,则会激发烟台家电零售业的发展潜力。
泰然处之的本土企业
对国美的进入,本土企业大都泰然处之。振华百货集团股份有限公司董事长刘耀华说:“长期以来,烟台的家电零售市场缺少竞争,发展平淡。其他竞争对手的进入,会促进行业的整体发展。”针对国美进驻商城,将会对本土百货业产生影响的说法,刘耀华说,虽然目前振华集团在烟台零售业中一强独大,但也需要外界的激励,通过与更强的对手竞争,来不断发现自身的缺陷,更新、完善自身的管理。而这种竞争是有益的,会促进企业的健康发展。
有些企业甚至对国美的进入持“欢迎态度”。三联集团烟台家电公司是我市最大的专业化家电销售企业,年销售额达到1亿元左右,占烟台市场份额的45%左右。公司营业厅经理吕芸珍说:“我们希望通过国美的进入,把市场做大!”而作为胶东地区最大的专业化手机销售企业,联发通讯科技有限公司业务总经理韩飞则认为,在与外地企业竞争中,烟台本土企业因为有本土优势,未必会占下风。
可是,面对国美入烟的消息,一些小的家电零售企业却忧心忡忡。我市的一位从事家电批发的经营商认为,国美入烟,肯定会在家电零售业掀起风暴,甚至会对整个零售业产生“多米诺骨牌”效应,加剧烟台家电零售业的竞争。(烟台日报 记者郑野军)