代理人没有与超市进行合作,但超市货架上却大摇大摆地卖着该商品!工商部门进行查证后,对超市进行了处罚。这就是近来发生在乐购超市河西店内的假冒南极人保暖衬衣消费维权事件。而昨天,记者又从天津代理商龙先生口中得知,目前乐购超市的河北店、塘沽开发区的一家店内也有类似情况,工商部门已经在乐购开发区店没收了160件假冒衬衣。截至目前,超市方面只对天津代理商表示,供货商是保定方面的代理商。
据龙先生介绍,在1月初,一名姓赵的消费者在河西区友谊北路乐购店买了一件名为南极人的保暖衬衣,回到家后发现衬衣标牌上没有说明上的防伪标签,感觉到买了假货,赵先生按照衬衣盒上的上海总部电话打过去进行了询问,没想到电话号码竟然也是假的,几经周折才打通了上海总部的电话投诉。
通过鉴定,上海总部认定超市内的商品不符合制作规定,属于假冒南极人保暖衬衣。
据龙先生介绍,超市方面至今只提到是一家河北省保定的供货商,对于其他细节,超市方面表示有权为供货商进行保密。超市给我看的对方供货商留下的手续我拿到了上海总公司,总公司表示这家保定供货商在2007年就和总公司终止了合作,现在超市拿出的2010年办的手续都是无效的,属于这家供货商私自伪造。
工商部门表示,目前超市内卖出的衬衣数量也正在清点中,只要是在市内乐购超市购买的南极人牌保暖衬衣,不符合以下三点,超市都将为消费者进行退换。1.脖领子后的商标图案看不出南极人三个字(此项要进行机器识别);2.衬衣标牌上没有防伪标签;3.胸前口袋处没有N字的字母绣助。
(北方网)