数风流人物，还看今朝，用这句话来形容当前中国零售企业的杰出青年高管群体，丝毫不为过。他们英姿勃发、怀揣梦想，他们披荆斩棘、一路向前，他们是中国商业的骄子，是中国零售的希望。今年，联商网继续推出青年英才评选活动，分享他们的经历、成就、经验、感悟，期待更多的年轻人投身到零售行业中并深深地爱上这个行业。近日，河北国大连锁商业有限公司常务副总经理、便利店事业部总经理贾军波作为2009年度中国零售业青年英才评选活动的候选人接受了联商网记者的采访。
从业经历
2009.6-至今，河北国大连锁商业有限公司 常务副总经理/便利店事业部总经理
2000-2009河北国大连锁商业有限公司 总经理助理 副总经理
1999-2000石家庄红星超市有限公司 副总经理
1997-1999石家庄安宾超商有限公司 营业部经理
1995-1997年国际大厦商场 员工 主管
企业介绍
河北国大连锁商业有限公司是河北省较早成立并实行规范化管理的现代化商业连锁企业，包括国大36524便利店、365生活超市、365购物中心、国大便利店等多种业态。目前，拥有连锁网点700余家。吸收了近4000名下岗失业人员上岗就业。国大36524品牌荣获中国零售业十大特许品牌、2008-2009中国特许经营年度大奖、中国连锁特许经营百强、中国零售业最佳雇主企业、中国商业创新企业、中国商业信用企业、中国商业服务名牌和河北省最具市场竞争力企业、河北省电子商务示范企业等多项荣誉。
零流失率的管理团队，公司总经理于树中是博士，各事业部总经理都是工商管理学硕士，中层以上人员80%都是大专学历。具有创新敬业务实的精神，近年来，在这个团队的努力下，企业已经发展成为区域的领导品牌。2010年国大连锁的核心关键词是研发能力和营销能力。
公司向四川灾区捐款援助安置房达40万元，资助特困家庭和外来务工人员、贫困生上学、改善残障儿童学习环境、救助先天性心脏病患儿，关注环保节能、呵护农村妇女身体健康，以及资助开设农家店等方面投资近2630万元。
便利店事业部总经理贾军波所领导的国大36524便利店目前已经在石家庄市开设便利店300多家。
对话贾军波
联商网：在多年工作中，让您感到最自豪的一些事或成就是什么？
贾军波：一是带领团队挖掘门店利润增长模式。形成了4个百分之一的企业利润增长模型（即年营业额提升5%，实现1%的利润率；毛利率提升一个百分点，实现1%的利润率；成本率降低一个百分点，实现1%的利润率；费用率下降一个百分点，实现1%的利润率），提升了企业和门店的赢利能力。
二是便利店单店赢利能力大大提高。便利店新店培育技术已入选2009中国零售创新案例, 目前，国大36524单店综合利润率达到8%，未来两年可达到10%以上。现在，国大36524城市便利店每年以100家的速度递增，当中国便利店业仍处于全行业亏损的低谷，经营性亏损比比皆是的时候，国大36524一枝独秀，为企业稳健增长提供了强有力的保证。
三是建立了四网并行的商业模式，形成了店铺网，电话网、互联网和人力营销网，被中国连锁协会誉为推动中国零售业自主创新的主导力量。2003年，在石家庄首推24小时营业，2004年实现夜间配送和无验货配送制度，配送差错率由1%下降到5。
2009年，新增国大36524便利店100家，石家庄市店铺总数达到300家。实现年营业额3.54亿元人民币，单店利润率达到8% 。
截止2009年11月，公司在抗震、扶贫救灾，资助贫困生上学、关注环保节能等方面累计投资近1200万元。另外，作为国家商务部万村千乡工程试点企业，先后投资930万元，在石家庄周边地区帮助农民建设自己的贴心小店和绿色食品生产基地。
联商网：对于企业未来发展，您有怎样的期望和目标？
贾军波：一是有持续的盈利能力的提升，使单店盈利能力更强；
二是有核心的盈利能力，通过提升研发能力和营销能力，打造不可模仿的店铺盈利的核心能力；
三是2-3年内实现跨区域经营，进一步提升店铺规模；
四是店铺的服务力更强，对商圈的渗透力更强，为顾客打造不可替代的全方位服务。
联商网：关于个人未来发展，您有怎样的规划和目标？
贾军波：专业做便利店，争取把便利店打造成北方不可替代的、有竞争力和市场占有率的强大的公司
联商网：从事零售业的感悟和经验？
贾军波：一是经营模式不能照搬照抄，要在本土化中创新运用。
二是创造利润才是硬道。企业有了利润才能更好的回报社会、回报股东、回馈员工，才能更好的促进企业更快发展。
三是诚信经营是企业的道德底线。企业只有诚信经营才能赢得消费者的尊重，才能成为一个百年企业。
四是要敢于承担社会责任。企业也是社会公民，在享有社会资源时，也应肩起社会责任，尤其对于弱势群体更应该伸出援助之手。取之于民，用之于民，我们要用实际行动去回报关爱我们的消费者。
联商网：对于初入零售业的年轻人，您最想与他们分享的体会是什么？
贾军波：第一、零售业是服务行业，是辛苦的行业，是同人打交道的行业，要耐得住寂寞，不要好高鹜远，不要想像的一夜暴富，要善于积累，能够把小事情做成大事业；
第二、零售业也是为人服务的行业，要能够体会到为人服务的乐趣，不要认为是低人一等的行业，也就是说要培养自己的兴趣；
第三、零售业是推陈出新、充分竞争的行业，要有持续的研发和更新的过程，要有一种把事情办成、办好的勇气；
第四、与进入零售业的年轻人分享四个字苦、韧、耐、乐。即：吃苦、坚韧、耐得住寂寞、并且享受结果及过程的乐趣。
（联商网 李燕君）
