3月30日讯商务部日前出台了《关于加快住宿业发展的指导意见》，表示将加快促进住宿业转型升级，全面提升住宿业服务水平和国际竞争力，并鼓励大力发展经济型酒店。
《意见》认为，当前住宿业存在行业发展缺乏统筹规划，高中低档业态比例不合理；行业集中度偏低，难以形成规模效应；从业人员专业技能有待提高；行业自律有待加强，服务规范化水平需要提升等问题。为适应新形势，迫切需要加快住宿业发展，全面提升住宿业服务质量，推动住宿业转型升级。
《意见》提出，要以满足顾客需求为导向，以提升饭店服务质量为核心，以品牌化、连锁化、便利化经营为重点，力争到2012年实现住宿业营业额年均增长10%以上，全行业节水节电20%，每年新增就业30万人。并大力发展经济型酒店，创建“绿色饭店”，逐步形成一批年营业收入超过百亿元的大型饭店企业集团和超过10亿元的特色饭店企业。
《意见》还从科学规划、发展经济型酒店、节能环保、品牌培育、改善服务、法规建设、人才培养、发挥协会作用以及完善落实相关政策等九个方面对加快发展住宿业提出了具体要求。
