三折处理的特价家具不退不换?特惠商品只能先交全款再看货当越来越多的人开始拥有自己的第一套住房,他们选择了走进各大家居卖场,准备为舒适和谐的家庭空间买单。记者通过家居卖场消费调查发现,红星美凯龙家具卖场在大力度促销的背后,隐藏着无处不在的霸王条款和消费陷阱。
市场价14200元的衣柜特惠9300元!1150元的椅子三折处理!在红星美凯龙北四环店,你随处可见这样的特惠广告,这些动辄打到三折五折的名品家具,真的是像广告所说的一样吐血抛甩吗?记者调查发现,多数促销产品名不符实。
记者看到卖场二层的左右沙发家具店张贴着醒目的红色促销广告,便走进店内准备问询。导购小姐热情地介绍说,原价近2万元的家具13件套正在以9880元的价格促销。13件家具,还打了个五折,猛一想是挺划算的,可记者仔细一打听,店员所说的13件套包括沙发、茶几、电视柜、咖啡台、挂衣架和餐桌椅,这不是才6件套吗?原来沙发有长短两个,这算两件;电视柜可拆卸,也算两件;餐桌椅是一张桌子加四把椅子,这算5件。
记者借口不划算掉头想走,导购小姐急忙把记者拉进店内,指着一张非常精致华美的真皮床说,原价13999元的床特价5999元,还加两个床头柜。实惠的价格一报出来,把周围顾客的目光也吸引过来了。一位中年女顾客询问好床的尺寸,立马掏钱要买。可此时导购小姐才幽幽道出:您必须先买9880元的13件套才能以5999元的价格买走这张床。话一出,女顾客急了:你怎么不早说啊?差点上当了!
同样的促销陷阱也发生在了三层的某知名家具店内。衣柜加双人床再加上俩床头柜只卖3000元左右,可当记者提出想看实物,店员却称:实物在厂里,没法儿看,我们只能提供图片。所谓的图片,仅仅是一张简单的照片,除了能看出家具是深褐色,其他什么都看不出来。忙碌的店员有一句没一句地回答着记者关于家具的提问:想看实物?你交够全款后,厂家会把家具送到你家,这时候你就能看到实物了。店员称,送到家中的特惠商品就不能退换了。如果尺寸不合适或是产品有损伤怎么办?店员回答说,我们的产品都是标准尺寸,不会不合适,而且我们事先会检查。听到如此回答,一旁的消费者不禁感叹道:买家具是为了能让家居更舒坦点儿,合适不合适,哪能厂家说了算?文并摄 J200
促销三陷阱
清仓做幌子。有些不法商家专门利用节假日或旺销之机,将劣质、残次、伪劣家具进行促销,借机抛售,误导消费者,牟取暴利。
降价是假,销售伪劣产品是真。有些不法商家利用旺销期,乘机浑水摸鱼,故意将家具价格成倍抬高,然后采用打折降价来吸引消费者。其实家具的价格高低取决于家具的材质,例如,一套实木家具和一套贴面家具两者之间价格相差5倍以上。消费者根本不知道该产品的实际价值,甚至对该产品的质量都难以辨别,不法商家专用此招数坑骗消费者。
现金返利是暗折改明扣。例如某家具店给出的家具价格,是在原标价的基础上最低打到8折,然而商场方面却要求买1万送3千。对此,店家把家具标价在原价上提高了15%,真正的成交价与原来打折的成交价并无区别。说穿了,这种现金返利只是暗折改明扣罢了。
(北京晚报)