巴帝·沃尔玛向由印度电信业巨头巴帝集团完全拥有的零售连锁商店供货,并经营一个批发商行向零售店、酒店及其他企业供货。图为海德尔格尔一个合作社的工人在分装农产品。
沃尔玛巴蒂集团的零售商店分布在印度首都及其周边地区。图为在海德尔格尔一超市的顾客。
网易探索4月15日报道 乍看之下,这个印度北部小村庄的这些小块的蔬菜地与星星点点分布在这个国家的许多小农场没什么区别。 但走近一看,可以看到这里正进行一些奇怪的实验:用可重复使用的塑料袋制成的捕虫器,用竹竿帮助苦瓜长得更大、更直,以及用上面覆盖着细网的塑料育苗盘育苗。
确切来说,这些都是低技术的创新。但对于带来这些技术沃尔玛来说,这些技术对实现它的目标至关重要。 沃尔玛来到印度已有两年了,它正试图对这里的农业进行它对世界各地的工业已经进行的改造:通过其高效的经营方法改变商业模式,以提高生产效率和加速货物流通。
但是不是每个人都对沃尔玛在这里的存在很开心。许多印度活动分子和政策制定者对大型零售深恶痛绝,他们担心这将使印度数百万的小店主失去生意;有些议员对该沃尔玛的动机表示怀疑。印度政府则仍然不允许沃尔玛连锁店和其他外国公司向消费者直接销售。
但沃尔玛仍坚持在印度的存在,因为它在印度的努力对其全球发展战略至关重要。面对着美国和其他发达国家饱和的市场,沃尔玛需要在新兴市场如印度获得更大的市场空间。建立与农民良好的关系是沃尔玛计划的核心。虽然沃尔玛在印度也销售它的许多传统产品如服装、电子产品和家用产品,但这些都比不上象农产品那样重要。沃尔玛需要物美价廉的农产品以吸引大量顾客。
这个挑战是巨大的。购买和运输农产品是一个艰巨的任务,因为印度拥有数百万小规模经营的农民和一个充斥着中间商的农业经营体系。
在印度旁遮普邦海德尔·纳格尔市,那里向沃尔玛供应蔬菜的农民表示他们喜欢与沃尔玛合作。他们说,沃尔玛通常付给他们的价格要比当地批发市场的价格高百分之五到七。而且,他们还不必支付运输农产品的费用,因为沃尔玛会到他们的田地收购农产品。
阿卜·杜勒马吉德种植黄瓜出售给沃尔玛,他说自从他开始按照沃尔玛和其合作伙伴拜耳作物科学公司的指导去施肥,他种黄瓜的收入增加了百分之二十五左右。他们指导他什么时候开始施肥,施肥时要施那种肥料——多用锌少用钾。附近一个村庄的农民穆罕默德·哈尼夫说,在沃尔玛之前他向另外两家公司出售农产品,但其中一家公司倒闭了,另一家公司不但欺骗他还拖欠货款。他说,沃尔玛好多了,但它是个挑剔的买家,将最好的蔬菜挑走,而他要用卡车将剩下的蔬菜拉到批发市场销售。
最后他用印度语说:“一个公司必须有信用。沃尔玛一直按时支付货款,我们希望他们能收购更多的产品。”
对于沃尔玛来说,在印度建立一个向农产品市场进军的前沿阵地并不容易。许多印度公司已经放弃或大幅缩减经营超市的努力,有些公司扩张得过快而突然倒闭,还有许多公司败给众多阻碍印度农业发展的“戈尔迪死结”:印度法律限制了那些人可以购买农民的作物,百分之三十五的水果和蔬菜损耗于低效的运输过程,农民因收入太少而无力对贫瘠的农场进行更多的投入。
印度塔塔集团(Tata Group) 的执行董事兼印度拉利斯公司董事长戈帕拉克里什南(R. Gopalakrishnan)说,“如果谁夸口说他们可以在在很短的时间内在这个国家掀起一场零售业的革命”,这绝对是高估自己的能力。印度塔塔集团是目前印度最大的也是最多元化的私人企业集团,而印度拉利斯公司是一家生产化肥、种子和农药的公司。
沃尔玛还受到印度政府对外商独资零售连锁店禁令的限制,这条禁令让它无法直接向印度消费者出售产品。“不能通过我们自己的投资建立起我们自己的零售商店是一个严重的障碍。”沃尔玛印度营运总裁拉吉·贾亚说,“象现在这样,你怎么会有进行大的投入的积极性?”
现在沃尔玛通过一个与印度电信业巨头巴帝集团(Bharti Enterprises) 合资建立的企业来开展业务。他们的合资企业巴帝·沃尔玛向巴帝完全拥有的零售连锁商店供货,并经营一个批发商行,这个批发商行向零售店、酒店及其他企业供货。沃尔玛高层没有透露沃尔玛已在印度投入多少资金,但这是其第二次向新兴市场进军的前沿阵地。在20世纪90年代,沃尔玛在中国、墨西哥和巴西设立商场,现在的数量已达数百个。相比之下,巴帝·沃尔玛只有一个批发商店,不久还有两个将开业。巴帝·沃尔玛在印度的员工数目前为800人,并希望在3年内达到5000人。
在最近的发言中,印方高级领导人都称他们希望取消对零售行业的限制,以帮助降低食品价格。1月份,印度食品价格较去年同期上升20%。上个月,印度总理辛格指出,“在开放零售业上需要采取一个坚定的看法。”
但即使高级领导人的发言表示要更开放,印度监管机构最近公布的一项规定,将限制像巴帝·沃尔玛这样的来自附属“集团公司”的销售收入超过其收入25%的批发公司。但什么是“集团公司”在规定中并没有明确的界定。巴帝·沃尔玛公司的发言人表示,正在试图找出这是什么意思。
去年,印度议会的一个委员会说,政府不应该允许设立更多的批发商店,因为沃尔玛等公司利其批发商店做为“通过走后门经营零售业的伪装”。议员们还声称,外国公司在让印度小零售店倒闭后,将提高其一开始低廉的价格。
沃尔玛并没有等待决策者的改变。它花了近两年的建立与农民和供应商的关系,并建立了供货系统。它正在新德里以外的地方建设一个大型分销中心,以供应新德里及其周围的巴帝的零售商店。 沃尔玛在经营中还学会了适应众多的挑战。例如,由于卡车在印度拥挤的道路上行进速度缓慢,沃尔玛设在海德格尔附近的水果和蔬菜配送中心只供应200公里之内的零售商店,以保持产品的新鲜。相比之下,沃尔玛在中国类似的机构要供应远在400公里的商场。
但是,这意味着该沃尔玛将要设立更多配备价格昂贵的发电机的配送中心,使它要在印度赚钱变得更加困难。然而,以前曾为惠而浦和联合利华工作的拉吉贾亚显得很乐观。他说,沃尔玛将在旁遮普邦和邻近的哈里亚纳邦增加更多的合作农民和商店,然后开始进一步扩大。
他说,这是“一个受控的实验”。“要使它变得可持续和经济上可行将需要一些时间。但一旦实现这样的目标,我们将把它推广到其他一些国家和地区,并证明这一模式的可行性。”