小希尔顿快捷酒店的消防通道堆满了装修材料
空荡荡的消防器材箱
随着人们外出休假、商务往来机会的增多，福州经济型酒店正越来越受到欢迎，从而成为住宿业的后起之秀。但经济型酒店的发展相当不平衡，短期行为多，业内人士呼吁政府有关部门要加以规范与指导。
软硬件俱佳，几近满员
4月14日，记者来到福州经济型酒店相对集中的五一中路汽车站附近。这里有3家全国连锁的品牌店：如家快捷酒店、速8快捷酒店、汉庭快捷酒店，以及一家福建本土的连锁店：小希尔顿快捷酒店。
记者在如家快捷酒店的大堂看到，客房的价位从189元到259元不等。大厅值班经理李小姐告诉记者，福州现在共有8家如家快捷酒店，生意都不错。这一家由于靠近汽车站，入住的多是商务客人，每天入住率几乎都是百分之百，因此客人一般要提前两三天预订。客人流动性很强，很多是当天入住次日退房。
与之相邻的速8快捷酒店，是一个相对独立的小院，里面有小型停车场、快餐店、便利超市、旅行社等。行政部的黄经理告诉记者，速8是国际连锁酒店。福州目前有4家，酒店按照准三星标准装修。黄经理说：房间基本每天都是满的，以商务客和背包客为主，价格在218元到438元之间，不过会员有折扣。
15日上午，记者以订房为名致电汉庭五一店。前台告诉记者，125间客房仅剩8间，订房最好提前两三天。据悉，汉庭快捷酒店目前在福州仅此一家，房价统一为209元，会员可打折。
这些品牌连锁经济型酒店为何如此火爆？一位业内人士分析，高性价比是其最大的亮点。这些品牌经济型酒店的价位与福州部分传统的二、三星酒店相差不大，但硬件设施新，服务周到，所以更能吸引客人。
管理存缺陷，门可罗雀
同样在五一中路，与如家（五一店）快捷酒店面对面的福建本土连锁经济型酒店――小希尔顿快捷酒店，则显得冷冷清清。
14日下午，记者走进位于五一中路汽车站旁的小希尔顿快捷酒店。这是一栋8层小楼，房子非常陈旧，五至八楼被改装为酒店，房价在79元至139元之间，不提供早餐。记者询问前台当天是否还有空房，被告知81间客房还剩余40多间，入住率并不理想。
记者实地体验了这家快捷酒店的住宿条件，发现硬件设施存在安全隐患。由于酒店的6楼正在装修，装修材料被随意堆放在消防通道内。唯一一部电梯竟然在记者乘坐时按键失灵，电梯上标明下次检验的时间竟是2008年9月5日。走廊的消防器材箱里，有的只有一卷水管，有的干脆什么都没有，四个楼层均未配备灭火器。记者走进房间，发现天花板上没有安装烟感器，也没有喷淋设施。
期待行业标准出台
伴随海西建设热潮的涌动，经济型酒店业开始回暖。
业内人士表示，品牌、服务质量参差不齐，是福州经济型酒店业眼下面临的主要问题。他说，一些全国连锁的品牌店在硬件设施和服务上都相当规范，消费者满意度较高。但由于缺乏行业准入门槛，个别目光短浅的投资者在入行后，不是专注于提升服务质量，而是靠打价格战进行恶性竞争，拼抢客源，导致部分经济型酒店服务质量差强人意。因此，这位业内人士认为，为保证经济型酒店业的健康、有序发展，尽快出台相关行业标准，尤为紧迫。
省旅游饭店协会会长、福州西湖大酒店执行董事总经理邹子平认为，经济型酒店满足了一部分消费者的需求，应该得到认同，但是由于经营者构成复杂、行为短视、楼宇租赁不稳定等因素，导致一些新起的经济型酒店存在诸多不足。比如，很多经济型酒店是由旧房改造而成，消防设施很难配备到位；部分经济型酒店可提供早餐，不过有的酒店直接采买外卖，如此一来，其食材的安全性难以保障；从业人员本应取得相应资质，如服务员应持有健康证，总经理须取得从业资格证，但一些酒店为压缩经营成本，未对工作人员进行相关技能培训。
为了规范这一行业，邹子平认为，在呼吁出台相关行业标准的同时，政府的扶持、服务和指导同样不可或缺。
（福建日报 记者秦荣 实习生刘珊珊文/图）
