南坪家乐福店推出的5倍退差宣传牌记者毕克勤 摄
超市价格战再掀高潮。昨日，家乐福在渝高调承诺，顾客在重庆六家门店购物，如果买贵了，将5倍退还差价。
昨日，家乐福入渝第六店在南坪西路上海城购物中心正式开门迎客。据了解，该店营业面积8500平方米，是重庆家乐福面积最大的一家店。至此，在方圆1公里范围内，南坪商圈几乎聚集了全市目前所有的超市主力，重百、新世纪、永辉、家乐福、沃尔玛、好又多、中百仓储、人人乐等一家也不缺，大大小小达10家以上，成为我市超市竞争最惨烈的地方。
为取得竞争优势，家乐福宣布，推出便宜到家，5倍退差。该超市承诺，只要顾客在该超市购买的商品价格高于距其3公里内其他同类超市的同一商品价格，该超市将给予商品价差5倍的补偿。其他超市的促销商品除外。也就是说，对比超市的商品必须是促销价、会员价之外的正价品，如果对比超市商品标的是红色降价签，将得不到退赔。
家乐福表示，上述承诺不仅在南坪店有效，在棉花街、观音桥、沙坪坝、杨家坪、袁家岗等其他市内门店同样有效。顾客要求5倍退差时，需出示必要的凭证，如对比超市同一商品的收银条，或是对比超市同一商品的价签及商品照片。
同行声音
超市大战已到拼刺刀阶段
昨日，记者走访了南坪商圈多家超市，虽未发现有直接针对家乐福新店开张的促销抢客行动，但多数超市对其挑起的价格战都静观其变，谋求一招制敌。
沃尔玛在南坪西路骑龙山庄开有一家门店，与新开张的家乐福南坪店距离不到500米，两大巨头首次在重庆狭路相逢。沃尔玛称，影响肯定有，自身也会有所应对，但不会针锋相对杀价，这样只会导致两败俱伤。
中百仓储万寿店与家乐福新店只相距两三百米，是距家乐福南坪店最近的一家同行。中百仓储表示，该超市正在研究对方的营销策略，将尽快拿出对策应对。
重百也要采取措施保持自身的低价形象。该超市表示，该公司将借60周年店庆之机大推周末大折扣，如上周末推出的牛奶八折、干副六折等。
一位不愿透露身份的超市人士透露，眼下市内超市大战已到了拼刺刀的阶段，除了少数两三家超市整体上日子稍好一点外，多数超市都生活在水深火热之中，毛利率下降，新开门店亏损。
市场反响
已经有顾客要求退差价
虽然同行们大都暗自备战，但仍有不少同行认为家乐福此举更多是宣传噱头。
沃尔玛就表示，该超市也有退还差价的承诺，但只针对自己的促销商品，一般每次只有几十百来个，这样容易监控、把握，不会老是遭顾客索赔。在该超市看来，超市商品品种成千上万，要想实现所有商品价格都比别人低非常难。中百仓储则表示，不同超市销售的同一种商品绝对有价差，要想自己商品的价格永远低于别人很难。
昨日，记者在南坪几大超市走访发现，同样的商品在不同超市确实存在价差。以5升装红蜻蜓一级菜籽油为例，标价有51.5元、51.9元、54.6元等好几种。对此，家乐福也不否认，称该超市其他门店确有顾客要求退差价的情况，不过，数量很少，且多集中在包装食品。
（来源：重庆晚报 记者陈斌）
