4月中旬，中国消费者协会公布2009年全国手机行业消费者满意度测评结果，国产品牌金立手机成为消费者最满意的国产手机品牌，也是消费者忠诚度最高的国产手机品牌，甚至超越了索爱和LG等国际手机厂商。
中消协此次调查显示，消费者对手机不满意主要集中在手机质量、功能特性、外观设计等方面，其中手机电池待机时间短的问题尤为突出。值得一提的是，金立在超长待机方面有着一贯的优势，不管是开心手机N98、主打高性价比的V109，还是新近推出的新待机王L601，都保持了很好的续航能力。与此同时，金立还针对特定人群推出了定制化的产品，比如去年8月推出的女性手机I8，就以时尚靓丽的外观赢得了不少年轻女性的追捧。不少消费者表示，良好的用户体验是其选择金立手机的最根本原因。
2009年下半年，金立明确提出了实用又好用的全新品牌主张，和让3G实用又好用的3G战略。通过倾听消费者需求，不断深耕手机应用市场，金立凭借人性化的应用体验和高性价比受到了广大消费者的认可，2010年第一季度的销售量更达到历史最高峰。作为国产手机的领军企业，金立此次的一突出表现也从一个侧面折射出以金立为代表的国产手机正在逐渐走出市场阴影，开始重拾消费者的信任。
