难度最大 沃尔玛整合好又多商品部之猜想

   2010-04-30 7610

  近日零售界最沸沸扬扬的消息莫过于沃尔玛对好又多的整合。笔者去年在市场风传沃尔玛有可能放弃好又多的时候就断言,沃尔玛之所以暂缓整合好又多只是因为春节临近,必须要保证在这个中国一年中最旺的销售季节打一个销售、毛利都胜利的零售大战。之后,沃尔玛就会全力投入到对好又多的整合中。

  其实,自从沃尔玛收购好又多35%股权以后,就开始对好又多进行了部分整合,比如财务、防损、营运等部门基本都整合得差不多了,最难整合的于采购部(商品部)却一直没有动作。其原因在于,对于沃尔玛来说,只要有一家门店存在就必须有一套营运人员、防损人员等等,所以这一部分人员在整合方面比较温和。而商品部则不一样,对于沃尔玛来说,同一个城市没有必要存在两个商品部,这是极大的浪费。因此,在今年早些时候沃尔玛给到好又多商品部的整合方案来说提供了三条路径:一是选择N+1后离职;二是如果沃尔玛商品部有空缺则可以通过报名面试后上岗;三是选择转职到有职位空缺的门店等其它部门。其实,沃尔玛商品部的编制历来少于好又多,而且空缺也不多,因此上述第二条对于好又多商品部的人来说基本是不成立的。而商品部的采购人员一般级别都不低,门店根本不可能安排得了那么多人员,所以留给好又多商品部大多数人的路就只有N+1后离职。其结果是可想而知的,好又多商品部的人当然不干了,福建发生了罢工,西南地区虽然没有罢工但也消极怠工。去年刚刚因为大规模缩减门店人员编制而饱受垢病的沃尔玛不希望事情闹大,因此出台了一个政策,好又多商品部的人只要愿意到沃尔玛商品部继续工作都可以不受编制、面试的影响而直接入职,只是在职等对接、待遇等方面比较复杂,也引起了好又多商品部采购人员的不满意。但这对于沃尔玛来说已经属于做了巨大让步了。

  《中国经营报》报导说,为了接收好又多商品部的人员,西南沃尔玛商品部将增加158个编制。但是要知道,沃尔玛现在整个西南地区商品部都还没有158人那么多,如果报导属实的话,就意味着沃尔玛商品部的人数要增加一倍。就此,笔者有如下几点分析:

  一、 沃尔玛是一个崇尚低成本的企业,去年不惜降低门店服务质量进行了大规模门店减人增效就是最好的例证。而采购人员的工资水平普遍比门店一个经理级员工要高,这么大的一笔开支突然出现在报表上,怎么是沃尔玛可以接受的呢?

  二、 美国沃尔玛曾经不只一次地挑战中国沃尔玛的就是:为什么中国要设那么多的区域采购部,要有那么多的采购人员。虽然中国沃尔玛向美国解释由于中国区域差异太大,所以食品类的商品暂时没有办法做到全国统采。但在各方压力下,沃尔玛仍然把原先在二级城市设立的采购部逐步撤消了,现在原因上一个省只有一个采购部。由此可见,沃尔玛一直致力于减少区域采购人员,现在突然要增加那么多,笔者认为完全是出于没有办法的权宜之计。

  三、 从去年开始沃尔玛各个部门都在学大润发,而大润发没有区域采购部而生意同样做得好,本地化同样不比沃尔到做得差这一事实又被人提及,因此对于沃尔玛采购部的改革问题也又被子人提及,虽然现在还没有定论,但从长远来看,缩减甚至撤消区域采购部、加强统采或者大区采购这一思路应该是不会有错的。但是现在突然在每一个有好又多的省分都要增加那么多区域采购人员,完全与高层的思路相背。

  基于以上三点分析笔者认为沃尔玛接收好又多全体采购人员是现在没有办法的一个办法,沃尔玛高层不可能长期容忍有那么多的区域采购人员存在。因此,在完成整合后,采购部有可能进行一次分流。或者会对采购部冻结招聘,等待自然减员到一个平衡状态。甚至会设立更严格和高标准的考核制度淘汰一部分人员。总之,沃尔玛是不可能因为顾及到商品部人员的感受而增加公司成本、减少公司利润的。

  沃尔玛会对商品部出什么招,让我们拭目以待吧!
  (来源:联商网博客 http://blog.linkshop.com.cn/u/sleepqin/archives/2010/125172.html)

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