这张太平洋卜峰莲花信用卡是由交通银行和易初莲花连锁超市联名推出的,天津网海河社区的网友王先生在2009年初申请了这张信用卡。王先生说,按照当初银行给出的优惠活动细则,每消费1元就可积1分,每6000积分可兑换30元超市购物券。
正当王先生准备申请兑换30元超市购物券时,意外发生了。今年1月,在天津的4家易初莲花超市传出被收购的消息。
王先生马上拨打交通银行客服电话询问相关的对策,可是对方一直没有回复。
前不久,王先生又一次拨通交通银行的客服电话,客服人员的回复让王先生觉得又可气又好笑。客服人员说,目前银行方面还没有什么应对措施,不过上海的易初莲花超市还在营业。难道为了30元超市购物券,我还得搭上一张飞机票?
最新回复兑换活动在指定超市进行
昨天上午,记者再一次拨通交通银行400客服热线咨询此事,客服工作人员表示,天津4家易初莲花超市被收购是意外情况,经协调,目前这项优惠活动在天津市场还在进行中。该信用卡的天津用户可以申请兑换,兑换到的超市购物券,可以在现在更名后的物美超市,也就是之前的4家易初莲花超市中使用。
大沽南路的物美超市,也就是之前的易初莲花超市的工作人员表示,由交通银行信用卡积分兑换的超市购物券可以在店内使用。
(每日新报 记者王渐 李柏彦 实习生卢津泽)