当人们还在感叹家电连锁界巨头之一五星电器原总裁汪建国的退出时，去年4月，他带着一个全新的品牌孩子王华丽杀回连锁零售行业，且不满足于家电连锁全国第三的成绩，要做母婴童用品零售渠道的龙头老大。
孩子王营运部高级经理赵维林，日前在孩子王南京河西万达广场旗舰店透露，孩子王营业5个多月，会员已达8万多名，客户满意度达到95%，均超过了当初的设定目标，并显现出日益强劲的发展势头。孩子王近期将在南京开设3个门店，合肥的6500平方米旗舰店也即将动工。赵维林表示，要通过大力整合供应链资源，创新商业模式，为消费者提供全方位的专业服务。
专注于孩子和妈妈的孩子王，承载着汪建国做行业第一的梦想。汪建国在上世纪90年代末创建了家电连锁企业五星电器，由于起步稍晚，只做到全国第三，去年创建孩子王之初，他就为企业的发展定下明确目标：5年内扩展到50家门店，并在将来实现上市，把孩子王打造成中国母婴童商品零售业第一品牌。
南京河西万达广场孩子王旗舰店号称国内第一家集购物休闲、科学育儿、经验分享于一体的母婴童主题MALL，营业面积达6000多平方米。放眼望去，全场尽显活泼色块，3万余种商品琳琅满目。入口处精美的橱窗内商品布置得像一个童话世界，让人不由产生购物的冲动。
据导购员马小姐介绍，卖场采用国际环保标准，恒温控制在人体最适宜的23摄氏度左右，24小时不中断的绿色、柔和的通风系统有效保障了大人孩子的舒适购物。门店内的设施全部采用环保、安全化设计与制作。国际先进的莫克系统货架，拐角装有防撞贴，没有尖角，杜绝安全隐患。低货架设计是为了方便小朋友自己挑选，孩子王由孩子做主。
除了童装区、用品区、食品区、玩具体验区，孩子王同时还配备了主题活动区，如东方爱婴早教中心、励步国际儿童教育、悠游堂儿童室内游乐场、宝贝天使儿童摄影等。
悠游堂成为孩子王最具人气的场所之一，这里有滑梯、旋转椰子树、维尼熊摇摆椅、色彩缤纷的气球小屋等。家住集庆门的小女孩大雪和爸爸颜先生一早就赶到这里。据颜先生介绍，大雪最喜欢来悠游堂玩，他们在这里办了会员卡。
2岁半的女孩德罗由妈妈徐女士从江宁开车带着外公、外婆一起来孩子王玩。她喜欢孩子王的宜贝尔欢乐屋。欢乐屋里有粉色的梳妆台、小板凳、餐具等过家家用品，很受小女孩欢迎。
4岁的男孩秦濯凡，喜欢的是卡通购物童车。孩子王卡通造型的购物车别具匠心：分为上下两层，上层是放货物用的储物层，下层的卡通汽车安装在购物车底盘上，供孩子们乘坐。
当其他小朋友都抢着玩游戏的时候，今年6岁的王宇珊小朋友却安静地坐着看书，一旁的购物车里都是儿童书。珊珊的妈妈谢女士是一名军人。她告诉记者，他们是第一次来孩子王，这里有许多针对儿童的贴心服务，是在超市、书店感受不到的，以后会考虑专门来买东西。记者了解到，孩子王的儿童书籍达1万多种，其中还有婴童特色书籍，如立体书、防撕拉布书等。
孩子王不仅是孩子的欢乐世界，也是妈妈心中理想的购物场所。
家住莫愁湖附近的华先生和纪小姐，已经是第五次来孩子王了。纪小姐怀孕8个多月，每次来孩子王都会为即将出生的孩子选购一些商品。纪小姐说：孩子王种类齐全、商品精致，我可以一次性买到很多商品，不需要跑很多店，节约了时间和精力。购物的同时，还可以到有喜之家月子会所咨询做新妈妈的知识。
其实纪小姐不用着急。除了卖场里的8名育儿顾问外，与一般零售商不同，孩子王还有一支妈妈级女性送货员队伍。这些25岁到40岁的妈妈们，都经过特别培训，不仅承担着网购模式和目录销售模式下的送货任务，更在送货上门的时候担任母婴顾问的角色，甚至会帮便秘、拉肚子的宝宝做推拿，因此被顾客亲切地称为妈妈后援团。
女送货员很好的解决了新妈妈们独自在家面对陌生男性送货员的种种不便，还可以近距离指导孕妇分娩后的心理、健康、饮食、形体及婴儿发育过程中遇到的一系列问题。赵维林解释说，妈妈后援团从孕妇第一次购物到她的孩子长到3岁，会不断为妈妈们提供全程顾问式关怀及产品导购建议。
孩子王育儿顾问总管李杰介绍，目前妈妈后援团有逾40名成员，每人都有固定的客户，当一些年轻妈妈没时间购物时，直接打个电话让妈妈后援团提供上门送货和服务。
孩子还没有出生，纪小姐已经跟孩子王的妈妈后援团建立了联系。她说：孩子王的服务，顾客想到的他们做到了，顾客没有想到的他们也做到了。
（江苏经济报）
