河北、山西、辽宁等19个省市入围家电以旧换新范围的政策确定后，国美、苏宁等全国性家电连锁卖场开始备战各地的招标和配套服务，以握牢新增省市以旧换新的入门券。
昨日，国美方面透露，其全国性呼叫中心将在新增省时启动以旧换新知识普及计划，并在网上预约、服务速度等方面进行全面升级。据悉，国美将汇总消费者关注较高的问题，以以旧换新全攻略为主题，对消费者咨询问题以短信的形式告知。
记者获悉，另一家电巨头苏宁电器也在积极与新增省市相关部门沟通，做好投标前期工作。苏宁方面表示，苏宁在以旧换新新增的19个省市中已设有25家公司。
商务部最新统计显示，截至今年5月31日，首轮以旧换新试点省市共销售电视机、电冰箱等五类新家电1409.3万台，销售额达539.8亿元。消费者通过该政策享受补贴超过50亿元，受惠家庭达1400万户。中标的家电厂商和卖场受益政策拉动，销售增长明显。
（北京商报 吴文治）
