九度入围中国连锁百强如今却徘徊在被出售边缘的华普超市,伴随着陈耀东的低调入主到了一个最关键的节点。
对陈耀东而言,2010年华普能否扭亏为盈才是关键问题。华普几年来灾难性下滑的事实,让他内心的那根弦紧绷着,他必须要为华普13年的历史沉淀尽到责任。
但这确实是道难题。
临危受命
曾担任过家乐福原中国区副总裁、北京华联综超董事长、家得宝中国区CEO的陈耀东执掌华普,可谓临危受命。
资料显示,华普超市有限公司是华普产业集团的控股子公司,成立于1997年4月。2000年,华普开始跨地区发展, 2002年底,华普已在全国拥有16家门店,销售额超过10亿元。曾4次入围中国连锁百强榜单。
曾经师从家乐福的华普,在北京消费者心中商品价位一直都是都很低。应该说,华普超市拓展初期拥有许多其他零售商所不具备的优势,也深受消费者喜爱。2002年底,华普超市就已在北京、石家庄、长春、青岛、武汉等市拥有16家门店,销售额10亿多元,在该年度全国连锁百强企业中排名第52位。
昔日的辉煌今已不再,从2002年开始华普的销售额就一直在10亿元左右徘徊,而在北京市场,华普也曾计划走中高端路线,结果不但未实现商品结构、卖场软硬件的配套调整,而且在价格上也丧失了优势。
身为掌门人的陈耀东比任何人都清楚,与北京的很多超市相比,华普相距甚远。但对华普的战略和文化陈耀东却非常认可。他甚至特意强调华普的战略和文化将会被进一步传承,因为它们非常有价值。在传承和创新之间应把握怎样的尺度,如何再一次抓住那些曾经错失的机会,是这个继任者面临的难题。
资金问题才是华普的关键。北京商业经济学会秘书长赖阳分析,近两年华普面临很大的资金周转压力,制约了华普超市快速发展和供应链的提升。在对商品品牌和服务不断提升、本土超市和外资超市北京布店之际,华普超市未能与时俱进,在门店数量和商品结构调整上没有太多变化,在商品采购方面可能无法形成规模化和有竞争力的采购价格。
不过,陈耀东并不完全认同这个说法:一家年销售额过10亿的超市,不能只靠输血生存,提高自身造血功能才是关键。
很显然,提高造血功能才是陈氏新政的主题。
求解之路
应该说陈耀东是有备而来。
跟随陈耀东多年,曾担任家乐福前华北大区总经理、华联综合超市副总的罗俊这次在华普的职位是副总经理。
未来可能会出现大的人事变动。对于业界多数人士的这种看法陈耀东回答很有些外交辞令的味道:把最有能力的人调整到重要的位置,把不适合目前岗位的人调整到适合自己的岗位。
尽管对人事调整陈耀东显得言辞谨慎,但说起他的华普新政来却侃侃而言。
陈耀东为华普设计了未来发展的三级跳计划。
引入战略投资,让企业正常运转起来,这是第一步;对商品结构、价格进行调整并在华普13周年之际于6月初推出为期两周的欢乐周年,精彩无限的促销活动,商品结构、价格的调整用3个月的时间完成;3个月后拿出新的发展规划。
陈耀东告诉记者:目前华普的业态构成以社区综合性超市为主,选择一个更适合华普的发展模式是我今年的重点工作。不过陈强调不会因为自己更熟悉大卖场就把此作为华普的业态重点,华普的发展规划将是一个建立在消费群调查基础上,集思广益的结果。
对此中国人民大学教授黄国雄给出的建议是:华普超市一直坚持标准超市发展模式,这一模式发展前景较大,应该坚持。
虽然陈耀东认为目前定下华普的发展模式还为时过早,但他却对华普的前景充满信心:目前整个消费市场态势良好,而华普是有商誉的老字号超市,有成熟的消费群、供应商群,特别是经过13年的历练有一支成熟的员工队伍。他强调,有着扎实底子的华普很快就会进入快速发展期,有能力的管理人员自身的发展也会加速。
北京工商大学教授洪涛认为,尽管华普出现了很多的问题,但陈耀东接的并非是个烂摊子,华普有早期积累下来的优势,在北京市场还有一定知名度,也曾是北京零售界最早开发自有品牌的超市之一,如果措施得当这道难题并非无解。
伴随着夏天的脚步,陈耀东跃然登场。市场会给华普打几分?夏天不断攀升的温度,是否会与华普的市场表现形成某种契合?
一切都还有待时间去检验。
陈耀东:我有两个老板
伴随着陈耀东入主华普,各类媒体猜测性的报道屡见报端,一时间,神秘资金自带总经理入资华普这样的报道成为一些财经媒体炒作的噱头。
究竟有没有神秘资金?如果有陈耀东和其又是什么关系呢?带着这样的疑问记者打通了陈耀东的手机,刚刚上任4天的陈耀东只能给记者十几分钟的采访时间。
6月13日,上午10点40左右,开完班子会的陈耀东走进自己的办公室,握着已经等候了半个多小时的记者的手,一脸歉意:让你久等了,不好意思,实在是太忙了。
记者:业界传闻一家神秘的基金公司计划向华普超市注资3亿元,并以更换企业高管为条件。确有此事吗?
陈耀东:为华普注入新的资金是集团公司的既定战略,但任何投资都不会改变华普现在的股权结构,换句话说华普超市不会被任何资金掌控。
记者:也就是说您只有翦英海(华普集团董事长)一个老板?
陈耀东:不,是两个!
记者:两个?哪两个?
陈耀东(笑):一个是消费者,一个是翦英海。提供质优价廉的商品,带领华普打好翻身仗是这两个老板对我的要求。
记者:那你怎么去完成这两个任务呢?
陈耀东:13年的历练,华普锻炼出了一支充满热情的职工队伍,在消费者心目中也有着良好的商誉。只要找到好的发展模式,华普很快就会步入快速发展的轨道。今天,我想借贵报向多年来一直支持华普的消费者、供应商、业主表示感谢!
资料显示,华普超市有限公司是华普产业集团的控股子公司,成立于1997年4月。2000年,华普开始跨地区发展,先后在青岛、石家庄、长春和武汉等市陆续开设了多家大型综合超市。2002年底,华普已在全国拥有16家门店,销售额超过10亿元。
2006年2月,华普超市因4年来连年亏损,把武汉唯一一家门店整体转让给中百集团。近两年拓展外埠市场节节失利,使得华普超市以环渤海湾地区为战略开发重点,逐步向全国拓展的计划搁浅。
而在北京市场,华普也曾计划走中高端路线,结果不但未实现商品结构、卖场软硬件的配套调整,而且在价格上也丧失了优势。
华普超市在石景山曾拥有两家门店,但随着家乐福万达广场店、永辉鲁谷店相继开业,华普重兴嘉园店日营业额下跌到7万元左右,于去年关闭。而另一家鲁谷店日营业额也从30多万元下降到十几万元。
目前,华普超市在北京有13家门店、石家庄3家、青岛1家,近几年华普超市年营业额一直维持在10亿元左右的水平。
(名牌时报超市周刊 记者 胡宗利)