广州新一佳荔怡店如何强化“社区店”概念

上月底，广州新一佳的荔怡店在周门路开业。就地理位置而言，该店南面中山八路地段临街处有华润万佳荔湾店近2万平方米的大卖场，其东南面有正在筹建的家乐福世纪广场店，处在两大强敌的夹缝之中，新一佳这间5000多平方米的小店可说是兵行险着。
　　
　　所以，新一佳荔怡店的选址避开了大马路的临街铺位，而深入到周门社区内的住宅楼群之中，进入居民便利消费的范围之内。其定位也很鲜明，就是围绕居民社区就近、便利购物，成为社区配套不可缺少的角色。
　　
　　在荔怡店的卖场内，新一佳放弃了惯有的高档百货的做法，所有的经营项目都主要围绕厨房和浴卧室这两项主要消费内容作文章。从商品结构来说，荔怡店近3万种的商品配置里，一楼主要包含了日化、家居百货、少量小家电等内容，而面积稍大的二楼则覆盖了肉菜市场里大部分的生鲜、干杂等副食品内容，同时增添了自制面包和广州的烧腊档。与肉菜市场相比，新一佳的生鲜区也有一个杀鸟档，将活鸡活鸭隔离在消过毒的玻璃屋子里，顾客可以进去现挑现杀现买。
　　
　　除了在货品上紧扣社区消费，新一佳荔怡店在服务功能设计上也引进便利的宗旨，力求完善周门路社区配套设施的不足之处。首先是在一楼引进了药店、美容院、冲印点，该区居民可以足不出区而完成多项服务消费。另外，周门路地段一直缺少自动提款机，据知荔怡店正在与银行接洽，将在超市里引入银行柜员机。同时还与电信局合作，在超市内外安装了IC卡电话。不仅如此，据该店人士透露，今后他们还将与当地街道部门联络，利用超市门前的广场为社区的老年粤剧团提供表演、娱乐的场所。
　　
　　如此看来，新一佳荔怡店的基本策略就是要以鲜明的社区店概念，与华润万佳荔湾店、家乐福世纪广场店错位经营，力图在居民的家门口将他们的“拖鞋消费”（即可以穿着拖鞋下楼的就近消费）截流。（粤港信息日报　田爱丽）