万宁:后来者的攻坚

   2010-07-22 9850

  万宁在内地的发展既不缺资金,也不缺店址,缺的可能就是适应内地市场的能力。

  刚刚完成了万宁内地6周年庆在上海的启动仪式,万宁中国CEO李佳惠立刻登上了前往广州的航班,开始了其在华南地区的业务巡视之旅。李佳惠是万宁中国的新任CEO,之前为7-ELEVEN华南行政总裁,拥有20余年的零售连锁企业快速扩张经验。

  据了解,李佳惠今年年初即已履新,只是一直很低调、没有对外公布。业内人士认为,万宁中国此次换帅意在“后发”。

  “万宁进入中国内地的时间晚于其他零售同行,难免有所落后,但我们还是看好内地市场,我们希望提供另一种选择给消费者。”李佳惠在接受记者采访时表示,万宁一直有很高的志向与期望,从香港到内地,这种期望一样没有改变。“国内市场发展空间很大,万宁有足够的空间按计划稳健成长。希望我们开出的每家店铺都能符合当地消费者的差异化需求。”

  2004年10月,万宁从香港来到广州,试水华南,正式进入中国内地市场。从2008年开始全国布局,从华南延伸到华东、华北、西南的主要城市,计划两年内增加100家店。不过,华南市场当前依旧是万宁在中国内地的“大本营”所在地,李佳惠对其前景充满了期待与信心,并将华南作为万宁未来密集开店、深挖市场、增强渗透深度的核心区域之一。

  作为亚洲最大的零售企业牛奶集团在中国内地惟一的独立投资,万宁是牛奶集团目前与未来的投资重点。“集团内品牌之间,虽然大家业态有所不同,但彼此之间的交流一向比较紧密,包括资源共享、定期互动与互相支持。”李佳惠说。万宁提供的资料显示,牛奶集团及其联营公司共经营5000间店铺,主要包括惠康超级市场、Giant大型超市、健与美零售店、7-ELEVEN便利店、宜家家居用品及美心西饼、星巴克咖啡连锁店。

  背靠牛奶集团的资金、品牌和人员优势,万宁希望寻求到在内地市场的后发优势。

  6年200家 加速扩张

  6月底,在北京市通州区临近六环的梨园贵友大厦一层临街处,万宁悄然开店,尽管折扣力度很大,但很多消费者对于这家装修得明亮宽敞的超市还显得有些陌生,购物的消费者可以得到特别赠送的礼品,不过客流量依然比旁边的屈臣氏少很多。

  “与屈臣氏相比,万宁在北京的店面太少了,才十几个,没什么规模,也没有大的人气,不像在香港,满大街都是。”万宁的香港VIP会员、北京某娱乐经纪公司企宣孙璐对记者说,“如果非拿他们俩做对比,整体服务意识上万宁要比屈臣氏强,但是如果从商品种类和价格上,屈臣氏上还是有一定的优势。”孙璐说,万宁店员不做强势促销,尊重消费者自选意愿,而在屈臣氏,开始有越来越多的新品促销员“热情介绍”。

  在内地消费者心中,“日化超市”就等同于屈臣氏,尤其是经历了2005年开始的“加速度”扩张,屈臣氏在5年时间里以年均100家店的速度让店铺数整整增长了9倍。预计到2011年,全国店铺数量将达到1000家,覆盖近百个城市。“走到哪里都是屈臣氏!”孙璐经常为艺人在国内二线城市做宣传,出差时常这样感叹。

  “我们不会以任何同行作为竞争对手,关键是做好自己。”面对屈臣氏扩张带来的压力,李佳惠更强调万宁的“另一种选择”。然而,即使万宁不希望和屈臣氏进行比较,但只要有屈臣氏的地方,分流到万宁店里的消费者就总是数量有限。

  万宁与屈臣氏作为香港日化消费市场中最主要的两个竞争对手,随着2009年万宁正式进入北京市场,万宁华北区市场战略规划也同时启动,双方也开始了在内地市场开始短兵相接。“真正的竞争应该像在香港那样,每天起床第一件事就是查看竞争对手当日的定价,及时作出应对。”李佳惠说。

标签: 牛奶集团
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