购物中心在国内的发展已经有了一些年头了，国内一二线城市近年来涌现出一批购物中心项目，已经面世的购物中心的经营或好或坏，出彩的购物中心项目也就那么 几个，能成为标杆让人顶礼膜拜的更是凤毛麟角，问题到底出在哪里？大多数购物中心的失败来自于其地理位置、操作时机和操作模式上，而这些成为标杆的商业项 目大都具备上述的三个基本条件，除此之外，操作理念也是决定这些购物中心项目成为标杆的关键。
北京的西单大悦城项目无疑是今年市场上让人眼前一亮的购物中心项目，位处西单成熟商圈、处于奥运召开期间的入市时机以及中粮集团长期持有的资金实力保证了项目成功的基本条件，而独特的主题化购物中心的打造思路为西单大悦城最终成为商业新标杆贡献良多。
国内的商业项目大都主题不明确，定位思路不尖锐、招商单纯追求租金、出租率使得一些购物中心项目形象模糊，最终被竞争激烈的市场所忽视或者干脆遗忘，本文将从西单大悦城项目的成功经验分享来看主题化购物中心的打造策略。
综合起来，西单大悦城的主题化商业打造策略概括为：客群聚焦化、业态多元化、品牌新颖化以及空间娱乐化。
一、客群聚焦化
任何一个商圈的形成都有一个过程，在商圈形成的漫长过程中形成了每一个商圈的主流的习惯性消费人群，也叫商圈的主力消费客群，一般来说，除非商圈有较大的 外界冲击（如大规模拆迁改造、政府重新规划等），商圈的主力消费客群很难发生明显的漂移，即使有，客群漂移的速度也是非常缓慢的，这就决定了商圈里的商业 项目一定要尊重历史，尊重现有的主力消费客群，发掘这些客群没有被很好满足的消费需求将是商业项目最易成功的操作策略，但必须注意这一目标人群和消费力必 须足以支撑商业项目的体量。
西单大悦城位处西单成熟商圈，这个商圈的特点是主力消费客群是“CHIC”一族，即16-30岁的年轻客群，基本上的社会角色是学生和刚上班的小白领和工薪一族，这群人的消费特点是“标新立异、追求享受、消费冲动”、“低客单价、高消费频次”，虽然收入低、单次购买力较弱，但没有孩子和房子的压力，消费冲动，实际消费力其实并不弱。
西单面对的主力客群是“CHIC”一族，虽然目前西单商圈经营较好的中友百货 和君太百货也瞄准了这一客群，但他们的定位还是比较宽泛（学生、小白领及白领阶层均有涉及），客群不够聚焦，主题不够鲜明，同时这些现有商业都是百货形态，缺乏“CHIC”一族最热衷的聚餐、休闲业态，同时由于物业硬件的制约，难以吸引国际性年轻潮流品牌进驻。
“CHIC”一族构成了西单的消费主力，同时现有的商业在空间上、业态上、品牌构成上都没有很好地满足这一客群的消费需求，存在较大的提升空间，西单大悦城在市场定位上尊重了这一主力消费客群的现实，聚焦“CHIC”一族，提出了“国际青年城”的主题化定位，要打造成为全国年轻潮流消费商业的目的地与标杆。
西单大悦城尊重现有主力客群，聚焦主力客群，只有客群聚焦后，才能围绕聚焦的客群打造特色鲜明主题化的购物中心。
