这几个星期,深圳零售业界的目光都投向了南山区。大家的焦点不仅落在即将开张的天利名城上,而且还会以极其复杂的眼光看待在深圳湾大街上包括海岸城、保利商城以及天利名城之间的共存与竞争,毕竟大家都在同一条街上做生意,是敌是友到现在还很难下一个结论。有人认为,南山区的经济体量很大,多一个商城会更加确立该地区商业中心的地位,但也有人认为以现在深圳商业同质化的情况,多一个商城等于多了一个强有力的对手。有业内专家表示,其实共存与竞争什么时候都会存在,影响商业发展的因素有很多,各商家们应该审时度势,扬长避短,在一起将蛋糕做大的同时也要注意保留培养自己独立的个性,坚持差异化路线与培养专属商业气质才是商城的生存发展之道。
电影院开幕引发的商业思考
上周末,太平洋影城天利店的开业让南山区的商业格局有了一些微妙的变化。拥有11个豪华影厅的新影城出手不凡:宣布在半个月内只需30元就可以看大片,成为会员的话更低至25元。这样比半价还低的价格自然引来不少捧场客,有观众认为电影院本来就是替代性比较强的休闲项目,只要价格便宜,去哪看都一样。
在业内看来,观众的这番话颇具代表性,一方面电影院、大型食肆等主力店对商城人气的影响是巨大的,但同时它们之间的互相取代程度却很高,单是从价格战就可以看出端倪。另一方面电影院一开始就以低价作为卖点,是不是预示着不久的将来在这里会上演激烈的价格促销战?
有业内资深人士表示,现在的深圳湾商业圈有点像当年的东门商业圈,茂业、天虹和太阳百货三驾马车在你追我赶的同时将整个东门商圈带动起来,成为城中的商业热点。但之后由于商业同质化程度偏高,低价促销成为企业经营的惯用手段,因此整个商圈商业氛围都陷入“折扣”二字上,直到现在还没走出这个怪圈。现在的深圳湾商业圈也面临同样的问题,以电影院为例,海岸影城有6个厅,约1200个座位,保利国际影城有9个厅,约2200座位,再加上现在的太平洋影城11个厅、1300多个座位,在一个区域型的商业中心里拥有超过4700个电影座位,这在国内是绝无仅有,同时也可以预见未来竞争的激烈程度。忽略附近两大商城海雅百货与茂业百货不计,在这个区域里,还有两家外资大型超市、三家时尚K T V,众多业态相似的服装专卖店和快餐厅在日后也会遇到类似的问题。
不过也有人持观望的态度,认为南山的消费水平一直在快速提升,而且后海的商业规划、大运会深圳湾场馆片区的建设、地铁2号线的开通等众多利好因素会让这里的人流量呈几何级数递增。海岸城购物广场企划部负责人骞波表示,事实上顾客到商城休闲、购物、消费是一个综合考量的过程,除了价格外,还有环境、情感等因素影响他们的消费欲望。从目前的状况来看,深圳湾片区正在迅速发展,商业机会很多。从经营者的角度来看,我们欢迎良性竞争,因为从业态来看,虽然彼此是有相似的地方,但另一个解读就是,这样的成行成市必然会引起聚合效应,更能突出整体商圈的地位,一起做大做强才能跟罗湖、福田等商圈分庭抗礼。
要从安全牌向特色牌过渡
在业内看来,深圳商业的同质化问题由来已久。一位商城的副总私下跟记者表示,由于深圳的商业环境造就了管理人员在认识上存在着创造力不够,只喜欢打安全牌的倾向,企业总是以为超市+电影院+溜冰场是一个非常安全的架构,服装和餐饮只喜欢跟大牌子、大集团合作,因此到最后整个深圳商城的模式基本趋于雷同,进驻的品牌大同小异。
中国购物中心产业资讯中心主任郭增利认为,在发达国家也曾经出现过商城同质化,甚至彼此之间产生恶性竞争的现象,但是到现在它们已经摆脱互相抢食的状况,很大程度归功于在竞争的过程中,商家有意识向特色经营去过渡。以南山商圈为例,将蛋糕做大是共同的目标。但在彼此的竞争里,各商家要适当地作一些让步或者妥协,培养起自己的商业气质来。不是所有的商城都适合成为城市级、区域级的商业中心,有时候放下自己的身段,定位为社区型商城,成为其他商城有益的补充,做到人无我有,互相配合,这可能会让自己拥有更多的回旋余地。