摘自3月7日《深圳特区报》
2002年，是深圳零售业酝酿洗牌的一年，也是“铜锣湾”快速发展的一年。
在过去的一年，是华南零售板块争相打造“Mall”的一年，对深圳铜锣湾来说，既是一个快速“做大做强”的时间概念，更是一种“与时俱进”的心理动力。
乘着深圳第一个Shopping Mall――华发北铜锣湾广场的火爆，铜锣湾公司又掀起了一个又一个冲击波――华侨城铜锣湾广场、宝安铜锣湾相继开业，铜锣湾在消费者心目中创建品牌的同时，在深圳零售市场迅速扩张着自己的版图。如今，“铜锣湾”已逐步在行业内外树立起了一块响亮的招牌。
铜锣湾的成功，无疑是消费文化的转变和零售商业业态的更新历程的典型代表。铜锣湾人从近两年的成功中看到，大型购物中心越来越成为零售行业中的主流业态。铜锣湾公司总裁陈智先生表示：铜锣湾将坚持做现代新商业文明――Shopping Mall的信徒。
2003年，铜锣湾将继续发扬“新锐”本色，率先导入“顾客满意工程”，启动“名牌战略”，提升、整合、创塑一套富于独特个性、符合公司可持续发展战略的铜锣湾企业文化。并以“做零售业的创新者”为己任，秉承长远的眼光与国内外零售巨头 “一起成长一起升级”的信念，沿着购物中心的道路走下去。
对于深圳零售业的未来，陈智先生说：深圳本土化的零售品牌将以其多年完善的市场体系运作，以及应对各种风险的强劲内力，彰显越来越强盛的战斗力，并逐步形成不同于京、沪、穗，且自成一派的MALL新商业文明。
铜锣湾摩尔坚持做Shopping-Mall的信徒
2003-03-07
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