装修已完成,“好莱客”将在10月底登陆珠江新城高德美居中心,开设上千平方米的中国整体衣柜业最大专卖店。好莱客衣柜总经理詹缅阳在接受记者采访时大放豪言:欲引领衣柜行业走向“大店时代”。
在顶级位置争取到上千平米的商店面积,物业管理者提出的要求,并非只是销售额门槛,还要有时尚和文化内核。詹缅阳认为,这样的开店标准正迎合了自己的意图,“我们的商业策略,就是要套用时尚服装品牌的操作手法:忘记产品,制造时尚。”
600家专卖网店抢先布局
变化先从好莱客的渠道建设开始。据悉,好莱客是做“好太太衣架”起家的,2002年才介入整体衣柜行业,短短8年时间,在全国350多个城市,建立了近600家高品位的品牌专卖店,成为衣柜行业网点数最多的连锁品牌。
好莱客得以迅速扩张的最主要原因是,“我们看到了当时家居渠道模式的缺陷,改变了切入品牌家居卖场的单一经营思路,把利润空间最大限度地让给了经销商,自己只拿最基本的制造设计利润。”詹缅阳认为,在这种“加盟”模式下,好莱客的产品销量逐步扩大,而且资金周转速度快,压货少,更为重要的是,借助经销商的强劲渗透,好莱客比其他衣柜品牌,乃至在整个广东家居行业,抢先夺得二三线城市的广阔江山。
据介绍,近几年来,好莱客一直保持年复增长率50%的速度高歌奋进,而盈利的门店,占到门店总数的95%以上。
数据显示,在未来5年时间内,我国还将有2900万套整体衣柜的市场容量,平均每年580万套。粗略计算,每年衣柜就有近千亿元的市场空间。“在接下来的三年,整体衣柜的总容量会再放大一倍。”詹缅阳说,在这样的背景下,众多衣柜品牌都在加快营销网络布局,而占据先发优势的好莱客一方面会继续领跑冲刺“千店规模”,另一方面也不会单纯强调开店数量和速度,而是将门店作为提升消费者体验的终端,从产品款式、价格梯队、门店环境等各个方面来增加对顾客的黏性,以此提高单店销售额。
“忘记产品,制造时尚”
“店多为王”向“店大制胜”的战略转变,今日看起来顺理成章。但在实际践行过程中可谓困难重重。
“最难绕过去的槛并不是生产技术、研发设计或资金的匮乏,而是长期存在于消费者乃至经销商心目中对‘中国创造’和‘中国品牌说服力’的不自信。”詹缅阳告诉记者,好莱客自初创之日就意识到,亦步亦趋的模仿,很难得到消费者发自内心的认同。
“2006年米兰家具展之后,在吸收现代家具时尚设计元素的基础上,好莱客在产品中注入中国文化精髓,推出了‘米兰印象’同色系列产品的开篇之作。”詹缅阳介绍,之后,好莱客从德国PFLEID ER ER原厂独家买断中国市场版权,专为儿童房开发了“格林童话”系列;从意大利原厂A PA R独家买断四款高档进口装饰板,配套好莱客独家开发的V形竖框,设计出仿若V C勋章的“尖锋V尚”;再之后,好莱客经过15个月的精心筹备,独家研发设计的“仿古雕”系列更是掀起山寨产品的抄袭狂潮;今年,刚刚推出的欧陆精品系列以创新理念和工艺建立了更高的行业潮流标准,该系列产品共耗时一年半、申请了13项研发和设计专利保护。
詹缅阳将这些产品开发战术概括为“中体西用”--品牌内涵主打中国元素,风格款式对标欧美品牌。
中体西用一词说来容易,然而何处应潜心模仿学习西方经验,何处应该坚守中国风格,何为体,何为用,犹疑和困惑难免存在。詹缅阳认为找到一个答案,“就是要套用时尚服装品牌的操作手法,忘记产品,制造时尚。”据悉,继去年好莱客获得“中国环境标志”产品认证后,今年好莱客又上榜“第三届中国各行业标志性品牌名单”。这也是整体衣柜业唯一获此殊荣的标志性品牌。