记者日前从2010年上海商业“创先争优”表彰大会上获悉，本市商业战线上的营业员在世博会召开期间，开展了商业创先争优活动，在服务世博、奉献世博的活动中做出了积极的贡献，涌现出了众多像新世界城收银员傅子瑜这样的优秀人物。
市商联会会长任文燕表示，开展商业创先争优活动是提升本市商业服务质量的重要抓手，是挖掘亮点、弘扬典型、培育品牌、激励员工的重要平台，对丰富商业内涵，提升服务品位，体现服务价值具有重要的推动作用。
会上表彰了2010年上海商业服务品牌(柜组、个人)、优质服务先进集体和个人、技术能手、销售能手。新世界城收银员傅子瑜掌握17种中外银行卡和消费卡的相关知识和技能，安全、快速、准确的收银服务被喻为“付之愉快”收银通道;东方商厦南东店蔡晨良一丝不苟，成为钻研业务的包打听，制作的精美包装，赢得了广泛信任和好评;第一食品世博中轴店王钧敏全身心投入世博服务，成为微笑之星、世博礼仪之星;永青假发马熙雯聆听顾客心声，确立的“四善”服务理念，使苦恼人得到欢笑，爱美者增添风采;新锦华回收中心从一个传统单一的回收发展到“在线收废”，为城市环境保护，再生资源综合利用，拓宽了回收渠道;都市营销公司刘建东搞试验、跑市场，运用差异化营销策略，使市场旺季更旺，淡季不淡，使得“都市菜园”这一品牌，在短短几年中，从30多家网点发展到近300家，成为行业中的佼佼者。
（记者 叶松）
