今年在广州亮相的摩卡巴卡在体育西路维多利广场14楼设有体验店，通过互联网+实体店，把这两个价格分别压到了3000元多和10000元，同时提供双倍于行业规范的售后服务。这号称“中国首家F2F家电及家居公司”，在一夜之间让家电销售竞争进入了新的时代。
一套3件套的“烟灶消”（指吸油烟机，灶具，消毒柜组合）欧式高端家用电器，大卖场的售价是1万余元。如果期望能体验“高端烹饪”，那么加上一个电烤炉、一个电蒸炉的话，这一套家电价格则要达到3万元以上。今年在广州亮相的摩卡巴卡在体育西路维多利广场14楼设有体验店，通过互联网+实体店，把这两个价格分别压到了3000元多和10000元，同时提供双倍于行业规范的售后服务。这号称“中国首家F2F家电及家居公司”，在一夜之间让家电销售竞争进入了新的时代。
互联网+实体店，解决售后服务难题
奢侈品通过互联网的“降价力”向普通中产家庭普及，钻石小鸟算得上一个成功案例。以同等品质建立新品牌，凡客、Masomoso等也为行业先锋。日前，摩卡巴卡天河体验店作为广州的第一家实体店亮相人前，示范了家电行业的首家F2F直销公司。
目前国内的家电网购主要有两种模式，一种是以京东为代表的网上商城模式，网上平台负责销售，而售后则由各品牌自行负责，销售和售后存在彼此脱节的现象；另一种是淘宝上鱼龙混杂的个人卖家，由于货品来路不清，基本上都无法提供售后服务。
而摩卡巴卡通过雄厚制造资源、自有制造基地，建立优质自主品牌，同时通过核心区域实体店，成功解决了售前体验与售后服务的难题。
F2F，消费者可以节省60%的资金
据了解，摩卡巴卡的制造基地及主要制造厂家均在中国高档家电出口基地——浙江，以确保产品品质。此外，摩卡巴卡先取广州市场，在广州实行目录销售+电子商务+体验式旗舰店的三位一体模式，将家电代理商和家电卖场的利益诉求全部忽略，使消费者直接向厂家订货。“这个转变，消费者可以节省大笔费用。”以上文列举的厨房家电为例，消费者可以节省60%的资金。
另据介绍，摩卡巴卡对国家承诺的“三包”实行双倍执行，即消费者依法可享受的包退、包换和保修期限由国家规定的一周、半月、一年分别延长至半月、一月、两年。
“消灭暴利”带给渠道新冲击
摩卡巴卡的家电F2F运作，其“价格杀手”模式在业内也引起多种议论。营销专家说，摩卡巴卡模式体现出互联网“消灭暴利”的营销贡献，但家电销售会不会被F2F攻城略地？是临时救急还是寻找上升通道？目前还得“再看看”。
有业内人士表示，摩卡巴卡是否顺利趟过盈利关，仍是未知数。“假如价格能便宜六成，苏宁、国美和京东商城应该不会坐视不管。此外，目前电器网购仍非主流，消费者的购物习惯一时难变。”
