国际化布局、高端精品、五星级家电服务……如今申城家电卖场即将出现针对白领人群打造的电器精品店，家电营销也进入了高端化、精品化细分时代。据悉，申城首家SUNING ELITE精品店将于11日26日登陆天山路，由此标志着一种新兴的家电营销方式产生。
家电营销进入市场细分阶段
苏宁电器副总裁凌国胜表示，中国经济的发展、城市化进程的加快、人民生活水平的提高、消费习惯的改变，以及中国家电连锁目前的发展态势、城市商业地产格局变化等种种原因，综合催生了SUNING ELITE精品店这一新业态。
精品店建设也是苏宁自身连锁发展战略的要求。苏宁正逐渐转向以市场细分为目标的精准性连锁发展，通过细分市场、客户、产品和服务，逐步从大众型消费向各个细分人群市场逐步延伸，以此进一步拓展消费客群，提高市场占有率。
综合上述因素，SUNINGELITE精品店就是市场细分战略下的苏宁新一代家电零售业态，主要针对一二线市场人口基数最大的白领中高端消费人群。这一模式覆盖人群广，并且已经制定了全国拓展的发展规划，因此它的落地将标志着中国家电连锁发展已经全面开始进入以市场细分为基础的全新营销阶段。
首家精品店带来服务新标准
苏宁电器天山精品店是苏宁电器在申城开设的首家精品店，也是苏宁电器为都市人群打造的高端化、精品化的时尚家电生活馆。该店地处长宁区天山路娄山关路汇金百货内，经营面积2500平方米。 SUNING ELITE精品店主要分为数码体验(专营3C类产品)、享受世界(专营黑电音响)和生活世界(专营生活电器、冰箱洗衣机空调)3大主题专区。该店采用国际化的设计布局理念，时尚化的多维产品陈列，五星级的家电阳光服务标准，不仅是一种品位的提升，同时也开拓了精品连锁店的先河，为上海都市精英打造融时尚、精品、高端、科技于一体高端精品购物广场。
凌国胜表示，SUNINGELITE苏宁精品店将以“精选、高端”的形象出现，从采购的“进、销、存”模式及店面设计、展示形式、购物流程、信息技术、货物仓储、服务创新等多方面作出新的转变。开业后的该店将更以360度全方位生活时尚体验式专业店的核心定位，在为每一位顾客营造一份舒适、惬意、休闲购物环境的同时，更让顾客在流畅的视觉环境中与商品互动，体验新的商品为其生活带来的种种便利及生活的改变。据悉，该店内每个销售人员都是消费者最贴心的朋友和顾问，根据消费者的实际需要，以其丰富的专业知识提供最为恰当的解决方案。
此外，在SUNING ELITE苏宁精品店中，顾客再也不用花费大量的时间从众多商品中寻找到自己中意的品牌或型号的商品，商品严选标准的保证，可使中高端消费客群轻易地获得永远新鲜的、及时的商品咨询。在产品陈列方面，将全方位融入人本和高效的理念。采用品类出样的方式，消费者在选购产品时，可便捷地详细对比各品牌型号的性价比，可一目了然地根据自己需求作出快速选择。另外，在 SUNINGELITE苏宁精品店中还设立了全品类、全开放式的体验区，不仅仅是产品的功能性体验，还包括办公室、书房、客厅、卧室等模拟区域，可为消费者提供最直接的“家电管家设计”服务。
另据了解，苏宁 SUNINGELITE苏宁精品店将依托于全会员营销制，通过CRM的精准分析，根据会员特点与消费习惯，将定期推出限量版礼品和专属商品。
