购物中心、百货、奢侈品为何恋上“微博营销”?

   2010-12-02 每日商报4790

  从2009年开始,“织围脖”迅速在时尚人士中流行了起来,这种一次只能发布140字的小博客就像病毒一样,以任何博客、论坛等都不能比拟的速度疯狂分裂着、增长着……

  2010年,对时尚最敏感的高端商业开始关注微博,发掘出它作为营销平台的一面,并迅速使用起这种可以分享资讯、发布时尚信息,还能和消费者一对一互动,而且也不用付费的行销渠道。

  今年1月,香港海港城率先在新浪注册官方微博,并请专业团队操刀营销,短短11个月下来,已有16万粉丝关注。

  3月到4月间,香港沙田新城市广场、时代广场、圆方豪华购物商场紧随海港城之后也注册了账号,实时发布新品信息,至今也有几万人关注。

  香港百货店已然粉丝众多,杭州本土百货店也嗅到了这种新媒体的热力,纷纷开始行动。

  6月,银泰庆春店注册,积累500多粉丝,计划在本月推出第一次“麻辣微博赛”活动。

  8月,万象城亮相,推出万象尚品、万象饕餮等多个栏目。

  10月,杭州大厦购物城露面,发布各种明星、时尚信息,并在纸媒广告中高调宣布,粉丝量大增。

  12月,杭州百货大楼、解百等也将微博列入计划项目中……

  有人预言,百货业也许会迎来一场“微营销”,因而对百货店和客人之间的关系会产生巨大影响。

  奢侈品、潮牌、百货店一起“织围脖”

  几乎就在香港海港城落户新浪微博并一炮而红之后,诸多潮牌、百货店、奢侈品开始争先恐后地加入微博大军。

  潮牌是最敏感的,从4月份到6月,I.T、Zare中国官网、Adidas Originals、Converse中国等诸多潮牌陆续在新浪注册账号,每天都发布最新信息,比如新上了一款限量版鞋子啦,或是哪个明星又穿了它家的靓衫啦,哪怕你不买杂志,也能提前领略潮牌、潮人们的一举一动,实在很过瘾。

  百货店们因为眼红香港海港城的火爆,所以纷纷以它为榜样推出自己的官方微博。

  银泰庆春店是本土最早注册微博的百货店,发一些商场促销信息和活动,积累了500多个粉丝,本月打算推广第一次“麻辣微博赛”活动。万象城虽然8月开微博,但因为场内业种很多,加上会策划活动,所以粉丝量急剧增加,上次在微博上直播Lanvin For H&M发售时粉丝漏夜排队,昨天又在网上发布了Fendi最新一季的橱窗,让客人不去万象城也能欢快地“Window Shopping”。

  杭州大厦购物城开微博也已两月,还通过平面广告进行了推广,粉丝量迅速增加。一周前,受Rossetti品牌之邀,台湾艺人高以翔来到D座店铺,不仅在微博上给力宣传,还引来很多粉丝的关注。近几日微博还推荐了几款圣诞礼物,留言询问的粉丝很多。

  奢侈品是最矜持的,但也架不住汹涌的人气。

  10月,LV注册官方微博账号路易威登,开始发布货品信息,以此看来,Burberry、Gucci、Cartier也会紧随其后。

  锁定“追求个性、爱用新媒体且有消费力的人”

  去年年底新浪微博直播Chanel“巴黎—上海”的秀,曾轰动一时,而众多媒体、潮人也就是从那时候开始,习惯在T台下直接拍下图片上传到微博上,进行实况直播。

  而现在,越来越多的人习惯用微博这个平台了解、发布最新信息。你时常可以看到很前卫的宣传海报,一场很私人的派对上某个明星的侧脸,一个很有意思的话题,一套让你觉得绝妙的配搭,哪怕此刻窗外在下雨,立刻有人会上传一件让你心动的雨具,让你忍不住问她“哪里可以买到?”……

  如今,已经没有人怀疑,用微博的人也是追逐潮流,喜欢个性的人,而对潮牌、奢侈品和百货店来说,这类人恰恰是他们最喜欢的客群——他们爱用限量品,追求特立独行,愿意尝试微博这种新的沟通方式,他们中相当一部分人也很有经济实力。

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