花钱换积点购物令黄牛无空可钻 销售额大幅增长
刚刚荣获全国质量奖的上海新世界城，在营销创新上又有令人耳目一新的举措。新世界城首创的“积点购物”驱赶了黄牛对顾客的“围追堵截”，把黄牛赚取的利润实实在在让给消费者，商家的销售额也大大提升，可谓一举三得。专家指出，此举将被其他商家群起效仿，成为年末市场营销的最大亮点。
“买减”“买送”各有利弊
据市场人士介绍，百货商家每逢重大节庆日推出营销活动时，无非是“买减”、“买送”两种方式。“买减”虽然对消费者来说很实惠，但做不大销售规模，商家不太愿意；“买送”虽然能起“蓬头”，但送给消费者的抵用券会招致黄牛的密集围攻，黄牛赚取差价，还“污染”了商厦的购物环境，招致消费者对商家的不满。为此，商家在岁末营销策划方面绞尽脑汁，想不出两全其美的良策。
据介绍，在本市的大型百货商厦举行的重大节日营销和岁末营销中，聚集的黄牛往往多达上千名。按保守估计，每个黄牛在3天的营销期中赚取优惠券的差价基本上在3000元至5000元。
今年上半年，某百货商厦推出“买满480元可获得300元抵用券”。一张面值100元的抵用券，黄牛的收购价为55元左右，卖出价为80元左右，倒手一张券就获利25元，如果一天有4笔千元的生意，黄牛的实际获利就高达1000元。
据悉，大型商家每次推出的重大营销让利活动中，有三五百万元进入黄牛的口袋。商家看在眼里，痛在心里，却又对黄牛扰乱商场秩序、困扰顾客的现象束手无策。
“积点购物”试水效果好
据新世界城营销部经理董新宝介绍，他花了两个多月的时间，重新改编了计算机的程序，重新调整了收银机的设置，重新与供应商谈判，对现有的营销进行颠覆性创新，策划出一套“积点购物”营销方案。
所谓“积点购物”，就是顾客在活动期间，参加活动的商品按照一定的比率全部换算成积点，顾客一次性按照累计购物积点付款，就可以享受到最大的优惠。
这套方案在上周周末3天“小试牛刀”，取得了预想不到的效果。当天，新世界推出“300元换700点，A类商品1点=1元”，即顾客只需花300元，就可以购买到A类700元的商品，最低折扣达4.285折；顾客无论购买ABC各个档次的商品，只要累计购物的积点是700的整数倍，就可以享受到A类商品4.285折、B类商品6折、C类商品7.71折的优惠。
新世界城“积点购物”营销的程序让黄牛几乎没有空子可钻，只剩下了三三两两的“汏卡黄牛”，购物环境大为改善。那3天的销售额比去年12月第一个双休日3天推出“买减”活动时增长了132％，甚至超过了今年中秋节3天“买送”的销售额，客流增长了22％。
网友交流“精明购物经”
商报记者在网上看到网友“珠玉在侧”的一篇题为“精打细算，用足新世界积点政策”的帖子。“昨天看到新世界300换700积点的活动，晚上仔细研究了怎么最划算的攻略。今下午和老公直奔新世界。”“珠玉在侧”数说了她的“战利品”：1、千百度的短靴，原价1159元，上月就看中了，当时只打7折，要800元，没舍得。结果4.3折500元拿下。2、bossini的呢外套原价899元，4.3折385元拿下；3号战利品bossini的西装外套，原价499元，4.3折215元拿下。4、牛仔裤原价239元，4.3折100元拿下，终于凑着这700的整数了。剩了4个积点，算了。
“珠玉在侧”的总体感觉是：如果是A类商品，折扣力度比较大，主要是要买的东西件数多，差不多能到700的倍数，如果只买一件两件，为了去凑，买自己不喜欢的东西，就没什么意思。我在买单的时候，前面一个女孩就是，只要买一件，700点都用不了，在苦恼怎么办。我们就爽多了，凑到2800，直接是最低的4.3折。
（上海商报 记者 叶松）
