创立于1990年的苏宁电器依托中国家电市场的繁荣崛起，已成长为中国最大的连锁零售企业之一，连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，进入中国香港和日本地区，连锁规模年底将达到1300余家。
20年的时间，苏宁店面数由1家发展到1300家；连锁版图由南京延展至中国大陆、香港乃至日本等海外市场；空调专营、3C经营、3C+经营、Expo超级旗舰、精品店、乡镇店等众多店面模式见证了苏宁连锁发展的创新与多样。纵观苏宁20年连锁发展，每一次的店面革新都紧随消费节拍，引领中国连锁行业的发展，为中国现代商业的繁荣、家电市场的繁荣和消费者多样化需求贡献力量。
开店速度屡创新高
1990年，南京市江苏路与宁海路交叉口，专门经营空调专卖的苏宁家电公司正式成立，这间200平米的空调专营店被张近东经营得风生水起，1994年即荣登中国空调销售之巅。1996年3月28日，苏宁第一家全资子公司——扬州苏宁家电公司诞生，揭开了中国专业电器连锁的序幕。
1999年9月，被称为苏宁发展史上“遵义会议”的中山陵会议召开，明确了苏宁未来发展的重要战略方向：全面推行全国连锁化经营发展。似乎在一夜之间，苏宁的连锁发展呈现出令人惊喜的态势，2001年平均40天开一家店提速到20天开一家店，再到2003年的一周开一家店，开店速度之快令人钦佩。2003年，苏宁召开连锁发展会议，明确了旗舰店、中心店、社区店三个层级的连锁发展方向，同时横向扩张，纵向渗透，初步建立了全国连锁网络。2005年，苏宁成功进入武汉，率先完成了全国一级重点市场的布局。
在苏宁连锁发展过程中，开店速度屡创新高。2006年“十一”开店52家，2007年“十一”开店56家，2009年“五一”开店90家，2010年12月更是推出单月百店计划。苏宁20年的发展，充分证实了连锁的力量，让连锁在中国的土壤上生根发芽、枝繁叶茂，丰富了已有的商业形态，促进了中国现代商业的繁荣发展。同时，苏宁连锁具备的统一议价能力、便捷服务网络、渠道影响力等等塑造了中国家电零售的规范和标准，充分发挥规模化、专业化、低成本优势为消费者带来更质优价廉的产品、便捷专业的服务，深刻影响了消费者购物的思维和习惯。
不断丰富店面构成
2010年3月，中国连锁经营协会公布“2009中国连锁百强”榜单，苏宁电器荣登榜首。2009年6月，苏宁电器入主日本LAOX电器连锁；12月，苏宁收购镭射电器，连锁网络扩至香港。
2003年，苏宁在南京山西路店全面引入手机、数码、电脑等3C产品经营，并在全国迅速推广。此后，苏宁紧跟消费者需求和消费市场变化，启动家电消费市场细分战略：3C+、Expo超级旗舰店、乡镇店、精品店等不同定位、不同标准的店面在数量上扩充了连锁规模，增强了苏宁的服务能力，形成更差异化、更具竞争力的核心优势。
从店面硬件更新到购物流程优化，从产品种类拓展到服务项目增设，苏宁店面革新的动力来自于消费者需求的变化，践行着以消费者为中心的经营理念。未来，苏宁将在全国广泛推广自建店项目，真正实现千店一面，对提升消费者购物体验，降低时间成本和交易成本有重要意义。苏宁电器在过去的20年成就了行业传奇，凭借对市场的敏感和对服务的专注，未来苏宁将再次引领中国连锁行业发展，推动现代商业繁荣发展。
■相关链接
苏宁万芳桥精品店周六开业
苏宁电器精品连锁万芳桥首地大峡谷精品店将于12月18日正式开业，这将是苏宁电器在京开出的第五家SUNINGELITE精品店。至此苏宁精品店五子布局已初见规模。
据了解，苏宁万芳桥首地大峡谷精品店位于丰台区南三环西路首地大峡谷购物中心三层。在注重家电体验购物的同时，苏宁万芳桥首地大峡谷精品店开业还将聚集众多明星产品，除了当下最红的iphone4产品外，其中最为耀眼夺目的要数店内的“苹果派”，从2G大小的ipod Shuffle、16G大小的ipodNANO以及由姚明代言的32G大小苹果第四代touch产品，各种播放器应有尽有，同时，具有纤薄时尚的苹果电脑MC374CH/A，再到先声夺人的平板电脑ipad，可谓融合了所有苹果产品线。同时，包括三星S5750、MOTOXT500、黑莓9530/9630四款主流3G智能手机也将同时亮相。( 牛颖惠/文 )
