2011年，是实施“十二五”规划的开局之年、起步之年。12月17日，拉萨市人大代表、拉萨市发改委主任赵亚萍接受本报专访时说，明年，拉萨市将大力发展商贸流通业，发展社区连锁店20个；加快发展家庭服务业，重点发展家政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护服务等。争取2011年拉萨地区生产总值增长15%，全社会固定资产投资增长20%，城镇登记失业率控制在4%以内。
基础设施建设 力争开工建设环城路
“明年，我们将继续完善城市基础设施，全面提升城市功能、品位和特色。”赵亚萍介绍，明年将加快完成柳梧世纪大道延伸段建设项目；完成民族南路、北京中路改造和5条道路的管线入地工程；建设公交公司公园。
另外，还将加快建成城市供排水管网和污水处理厂，开工建设东嘎水厂和柳梧新区水厂，不断完善城市功能；建设纳金大桥，力争开工建设环城路，不断完善城市路网结构。“在完善城市路网结构的同时，充分发挥区位优势，积极发挥承担连接东西、贯通南北的作用，以自治区‘十二五’时期建设‘四小时经济圈’为契机，加强拉萨境内国道和省道的公路整治改造，加快推进318、109国道县城段等重点公路建设。”赵亚萍说。
商贸流通业 发展社区连锁店20个
目前，拉萨农副产品批发市场、大宗建材交易市场、旧货交易市场、金属加工市场和再生资源回收利用交易市场搬迁的前期工作正在进行。赵亚萍说：“明年，我们将加强专业市场的规划和建设，不断完善商贸流通业发展的硬环境，以满足市民的消费需求。”
拉萨市还将依托百益超市等重点企业，加大“双进工程”实施力度，发展社区连锁店20个，让市民不出社区就可以买到各种常见的生活用品；加大价格监管力度，积极开展价格公共服务，着力解决涉及民生的突出的价格和收费问题，努力维护市场价格的基本稳定。
家庭服务业 重点发展家政、养老服务
目前，拉萨市家政服务水平较低，且零散经营，没有形成规模的、市民所熟知的家政企业。在养老方面，大部分都以家庭养老为主，而且目前拉萨还没有私立养老院。“我们将坚持市场运作与政府引导相结合，为家庭提供高质量、多样化的服务，以带动相关服务行业的发展。”赵亚萍说，为适应人口老龄化和生活节奏的逐步加快，拉萨市将重点发展家政服务、养老服务、社区照料服务和病患陪护服务等，满足家庭的基本需求。
为适应经济社会发展水平和居民消费变化，因地制宜发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。积极争取国家服务业发展的专项资金和引导资金，扶持符合条件的企业。
发展旅游业 争创5A级景区1个
赵亚萍说，继续大力发展旅游业，首先坚持民族文化与生态旅游相结合，加强旅游基础设施建设，努力开拓国内高中端客源市场。目前，拉萨市游客服务中心已经开建，位于东城区，建成后将为游客提供咨询等服务，旅游服务质量问题也可以投诉。同时，拉萨市游客服务中心还有集散功能。该中心建成后，将极大提高游客服务质量。
拉萨市将依托丰富的旅游资源，加大对纳木错国际高原湖泊的保护与建设，积极申报世界自然和文化遗产；加快对甲玛沟、俊巴渔村、吞巴乡等主要旅游景区的建设；立足拉萨独特的人文景观和自然景观，深度开发旅游资源，提升现有景区的档次和品位，全年争创5A级景区1个，3A级景区3个。
