一块大饼大家抢,有纷争不可避免。
B2C平台价格战爆发
一到年底,各大商家都把握最后机会,眼下各大百货商场、家电卖场都大打价格战,让优惠折扣疯狂到底。今年,这场价格战蔓延到B2C网站平台上,并且戏肉十足,国内大型B2C网站之一的京东腹背受敌,首先是来自传统家电销售渠道商──国美苏宁发起的家电“围剿”。当战事刚进入白热化阶段,国内网上书城巨头当当“突然发难”,默契地加入了“追击”的京东的阵形。一时间,B2C网站开始同时上演“家电促销”、“图书大折扣”两场大戏。
家电折扣风暴蔓延到B2C平台
上周,京东CEO刘强东在微博上首先发话,矛头直指传统家电销售渠道国美苏宁,“封杀实质上就是一种暴利垄断,试图扼杀竞争,维护自己既得的暴利……为什么一台5000元的液晶电视机,京东加200元销售还可以赚钱,而你们要加1000元卖才能获利?”旋即,一场新型销售渠道与传统销售渠道的战争爆发。对此,苏宁电器回应说其推崇的是良性、健康、可持续的盈利的发展模式,坚持“价值战”而非单纯的“价格战”,注重给消费者带来性价比高的正品行货以及良好的售后服务保障。国美方面暂无回应。
事实上,传统渠道与电子商务平台之间的导火索早已经埋下,因为绝大部分的数码家电B2C平台都是以价格低廉起家,并且比大卖场还要便宜不少。根据艾瑞统计数据显示,2009年,国内B2C家电网购市场交易规模已达21.2亿,未来三年都会保持高速增长。
然而,这场新老渠道之争,选择在B2C网络平台上开打“价格战”。日前,国美旗下的库巴网和苏宁旗下的易购网,不约而同地推出了周末促销活动。面对竞争对手的“给力”折扣,京东自然也不示弱,推出“圣诞狂欢”活动。
外界看来,易购网与库巴网此次促销,正是针对京东。不过,两家网站表示这只是年底促销,并对封杀京东之说也予以否定。
当当、京东微博口水战 卓越暗发力
数码家电领域,京东忙着与苏宁国美“驳火”;另一边,它刚进入的网络图书市场,也与传统巨头当当在图书价格上拼得你死我活。上周,京东宣布书城在折扣价格基础上再打八折,但只是针对会员。而当当网则“祭出”贺上市活动──全场满69元返10元(礼券),满119元返30元(礼券),满199元返50元(礼券),满999元返300元(礼券)。
当当与京东的大战不单是在价格上,微博上的火药味也相当浓烈,刘东强指责当当网给所有出版社发邮件,要求封杀京东,不得供货。甚至还披露了很多图书行业的内幕,“图书行业的垄断处处可见,当当一家独大,远远超过任何一个竞争对手。……经过一年的艰苦谈判,依然一些出版社不敢给京东供货”。然而,当当网表示与所谓的封杀信件无关联。
当当网、京东商城价格战第二天时,另一网络图书商巨头亚马逊卓越也“坐不住”了。当天宣布“数十万种畅销书在网络最低价的基础上再降20%”,而且强调这次特惠“面对新老顾客,不设门槛”。
记者对比了一下三家书城的折扣优惠情况,一本定价38元的《失落的符号》,在京东上是26.6元,打了7折,而铁牌及以上会员价是25.3元,仅便宜了1.3元,这与之前所说的折扣上再便宜20%似乎有点出入,不过,这本书参与满100元返20元京东券的活动。在当当网上,这本书的售价是26.6元,同样是打7折,没有会员价。在卓越亚马逊上则显示无货状态。另一本《我们的日子为什么这么难》,定价32元,卓越亚马逊上是打了4.7折售16.8元;京东折扣价是19元,会员价是18元,至于当当网,折扣价是22.1元。
看来,尽管每家都宣称自己的价格是如何低,消费者在购买时仍要货比三家。
记者手记:
是真打折,还是噱头?
几家电子商务平台的家电价格战、图书价格战打得正酣。便宜20%、购满200送20元,会员折上折……这些都是耳熟能详的营销技巧,只是发生地点不是传统实体店,而是本身就已价格便宜为卖点的B2C网络商店。对于广大消费者,当然十分乐于见到商家打折降价,不过,前提是折得实在,服务没缩水。记者发现,这些打着价格战的B2C网站,有的只是大声吆喝,而实际上折扣不到位,返券的使用要求多多限制,送了等于白送;有的优惠商品则是有价无货,想买也买不到。如此看来,这场低价战开始有点变味,更像各大网络商店上演的一场表演。有业内人士感叹,价格战反映的不是厂商的实力,而是说明了无招可使。事实上,当B2C网站的价格战形成一种恶性循环,结果是网站不赢利,不能上市,不能获得风投,最终一批电子商务企业就会倒掉。