百货业是一个伟大的行业，是直接接触城市最终消费者的前沿阵地。百货业反映着城市的文化，体现着流行时尚。百货商场是一个集合了所有时尚产品的大的集合，传递生活美学，出售的是明天的生活。一个城市的时尚生活很大程度上是被百货业所制造的。
每一年，百货业都会有一些标志性的事件值得回顾。正是因为这些事件，消费者的消费习惯和生活也正在逐渐改变。2010年，郑州的百货企业有哪些变化，这些变化“润物细无声”地改变了你的哪些生活，我们总结了以下关键词。
热词一 奢华品
在很多奢华品牌商家看来，中国一线城市是品牌树立形象的战略要塞，而二线城市则是深耕市场的制胜关键。
2010年以来，GUCCI的包、菲格拉慕的鞋，服饰类世界顶级奢华品都在加速跑进郑州。GUCCI从试营业到正式开业，业绩比预期竟高出15%~20%。郑州的国际名品消费能力每年以超过10%的速度增长。作为奢华品风向标，LV在被念叨了数年后，也终于尘埃落定，将于明年进驻郑州。奢华品是一个城市时尚的风向标，这其中除了河南消费能力的增强外，也要归功于百货商场为差异化经营而进行的付出。丹尼斯人民店、新玛特郑州总店、正道花园百货2010年不遗余力引进奢华品，对档次进行提升。
郑州市商务局一位官员说，郑州的奢侈品市场方兴未艾，正处于发展期，随着区域消费进一步升级，世界顶级消费品的进入以及奢侈品市场的进一步发展，未来将会吸引更多的高端奢侈品牌进驻，尤其在化妆品、服装、珠宝、手表、皮具等方面的奢侈品市场潜力十分巨大。在前期的快速布局后，高端市场的竞争已拉开序幕。
热词二 快时尚
大众时尚品牌格局在改变。
进入2010年，原本对河南消费者还很陌生的几个品牌，H&M、ZARA甚至是C&A已经越来越多地进入了商场中。与这些品牌门店数量不断壮大相辅相成的是，其人气也水涨船高，这批“快时尚”品牌开始逐渐瓜分原有的强势品牌Jack·JonES、Only、VeroModa的市场份额。和品牌喜欢扎堆进驻百货商场不同，这些快时尚品牌对购物中心更感兴趣。目前集中于印象城和国贸360生活广场。
H&M、优衣库、ZARA等品牌能够进入中国并在较短的时间内迅速占领市场，源于其物流配送、商品管理、库存控制、人员培训等方面完整而先进。同时，管理体系的先进使企业各运营环节都能最大限度地节约成本，在与上一代Jack·Jones等品牌的竞争中具备明显的价格优势。不仅如此，与Jack·Jones等品牌相比，H&M、ZARA等品牌更具有国际范儿。
热词三 直营
代理商在百货业的作用面临转型，这已是不争的事实。
2010年11月份。郑州的某些百货商场，直营品牌甚至已经达到了70%。而直营品牌最集中于国际一线品牌。
Burberry、杰尼亚、万宝龙、劳夫罗伦等国际精品都已经和代理商分手，转为直营。除了国际品牌，国内各大服装品牌也纷纷加入了扩大“直营”的战略布局。美特斯邦威、劲霸、七匹狼等国内服装的领先品牌已经开始了对直营店的扩军备战。
“虽然不能和北京、上海等城市的高端百货商场处于同一标准线，但这两年每年以30%左右的速度递增。”郑州一家百货商场负责人介绍。
对于知名的品牌来说，渠道变得不那么重要。这是他们选择直营的最直接因素。品牌直营，在款式和价格上对于消费者绝对是利好消息。“代理商一时不会马上退出。”郑州一家百货商场的负责人介绍，郑州的市场比起一线城市来说跨度还是很大的。他认为，不同品牌的定位、销售模式都会不一样，因此，直营、代理商、托管等多种形式依然在不同的品牌中运用。代理和直营比较起来，对于一些品牌的发展仍是各有优劣。
