总部位于北京的网上书店当当网（E－Commerce China Dangdang）常常被人们与亚马逊（Amazon。com）相提并论，如今它希望步亚马逊的后尘，通过扩大产品范围为增长注入动力，尤其是现在的它在本月登陆纽约证交所后，钱包已是鼓鼓囊囊了。当当网已经开始把触角伸向化妆品、家具和服装，同时它还打算扩大图书销售业务。不过，中国市场也带来了独具特点的挑战。
E－Commerce China Dangdang
12月8日，当当网联合创始人兼董事长俞渝在纽约证交所。当当网联合创始人兼董事长俞渝（Peggy Yu）在一次访问中谈到了公司战略、她对盗版书、电子书阅读器以及竞争对手淘宝网（Taobao）的看法。以下是经过编辑的访谈摘要：
你计划投资哪些领域来促进增长？
俞渝：今年前九个月我们的业务收入增加了约55％，我们认为我们将在相当一段时间内保持这种高增速。增长来自几个不同的领域。其中之一是面对现有客户，我们要提供更好的服务。也许在九个月以前，在北京实现次日发货被认为是一个比较高的目标，而九个月之后……我们得更加迅速。因此我们需要增加对配送领域的投资。此外增长还来源于新的商品种类。…… 我们有个人护理用品、化妆品和母婴用品，还有生活用品，比如卧室用品、厨房及浴室用品……我们只是需要更多的商品来满足人们对于不同产品的不同喜好。
扩大公司的产品种类将会提高你们网络零售业务的市场份额吗？
俞渝：是的。……电子商务在英美形成气候之前，这些国家的邮购业务已经发展了数十年。……消费者曾习惯于这样一种购买理念，即在报纸目录上依靠电话以及传真机从一个他们从未谋面的买家那里购物。……中国消费者经历了从在附近商店或是所在城市的商店购物到网上购物的飞跃。……还有一种情况是，中国的零售业大体来说也没有其他领域那么成熟，我认为这就给像当当网这样的公司创造了巨大的机会。我刚刚结束了在美国的路演回来。美国零售业的成熟与发达让我大受震动。……如果你想买鞋，可以去萨克斯第五大道精品百货店（Saks Fifth Avenue）买玖熙牌（Nine West），要是你想买双便宜点儿的，可以去Payless。…… 而在中国，除了购买食品和日用品……和在电子家电零售领域，我认为零售业未能向消费者提供有效的服务。
