1.4亿的网购人群、4.5亿的网民基数……中国互联网信息中心(CNNIC)的数据给了国内B2C行业继续坚持下去最给力的理由。整个2010年,B2C网站在国内呈现出一片方兴未艾之势:当当网在岁尾赶上了纽交所的末班车、苏宁易购正式上线同年便实现了盈利、京东商城更是引起国际资本新一轮注资的强烈兴趣,甚至央企旗下B2C平台的一系列上马、发力过程也开始异常夺目起来。
近日,记者从中粮集团了解到,截至目前,其旗下B2C食品购物网站我买网无论在日均销售额还是日新增注册用户方面,相比2010年年初,均已有了10倍左右的增幅,而在实效性更强的网站转化率指标方面,也已实现了高达2倍的突破。相关负责人称,这些明显成效的取得,距离我买网正式上线时间仅仅一年有余。
上述负责人表示,作为一家上线不久的食品购物网站,我买网的后发优势明显,近期在很多方面取得了长足进步。在运营系统方面,ERP管理系统的上线,极大改善了企业业务流程和内部工作效率,提高了企业的核心竞争力。以财务统计工作为例,来自生产活动、采购活动等流程输入的信息会自动计入财务模块生成总账、会计报表,从而取消了输入凭证繁琐的过程。
“更多人对我买网的印象也许缘自12月份粮油涨价时我买网‘离经叛道’的一次举动。”网站一位负责人告诉记者,2010年底物价全线上涨,尤其是粮油涨声一片,老百姓怨声载道。为响应国家号召,在总经理赵平原的号召下,我买网特提出“粮油不涨价,还能送到家”的行动主题,集团主打的两款商品香谷坊大豆油和五湖东北大米,价格均保持在同档产品市场竞争价格之下,其中香谷坊大豆油的价格还创下了北京市同期市场价格的最低记录。该负责人称,这一举动的结果,在拉动年底销售的同时,也进一步巩固了中粮我买网在群众心目中的正面形象。
在线上创新营销方面,记者发现,进入1月份以后,我买网推出了全新的食品评测专题,而这一新举措在整个线上食品销售领域也开创了先河。在新疆和田枣的评测专题中,包括图解评测、健康常识、商品信息、等级评定及用户评价在内的翔实内容均赫然在目,以期让网购人群获得更多的产品知情权。
除此之外,在B2C平台掀起的集体自建物流大潮中,我买网也丝毫没有落后。据了解,目前我买网已经建成正规化的送货员团队,2011年自建物流团队将会进一步扩大。
另据上述负责人称,我买网短短时间内能够取得这些成绩,中粮集团的支持也是不可或缺的一个因素。他表示,在集团多方面的支持下,我买网在技术、设备及人才储备等方面均有了进一步的提升。进入2010年8月以后,采购部经过扩充后实力增强,经营产品线直接扩充至全部常温食品领域,使商品规模在短短不到4个月的时间里由2000个SKU扩充至5000个以上,而且品类经细化管理后,日均销售额翻了两翻。此外,运输管理系统(tms)及仓库管理系统(wms)目前也均在建设中,预计1月份上线后,配送速度及质量将会有更大的改善。