2010年的最后一天，当银泰网总裁廖斌在新浪微博上发布一条“日订单过万”的后台截图消息时，他也没预料到能引发数千脖友的围观和质疑，微博显示，银泰网成立第82天，当日订单量达到10247单，日销售额超过400万元。这一数字不仅创造了传统零售百货进军电子商务的奇迹，即使在纯粹的电子商务网站身上，也是百年不遇的奇迹。因此，受到一堆骨灰级电商专家的质疑，也就不足为怪。
但这一数字并非“粉饰”，更没有注水，而是实实在在躺在银泰网后台系统的订单数字。
跳动的数字背后的疯狂生长
在传统零售百货巨头涉足电子商务领域，纷纷折戟沉沙时，银泰网近乎“疯狂”的生长速度，成为传统百货流派入驻电商市场的“异类”。在不到3个月的时间里，实现日均订单数量达到1万，在老电商人眼里，这是一个不可能完成的任务，但它却在这个顶着银泰百货光环的毛头小子身上奇异般显现。业内人士表示，近年来，电商领域并不乏“闯”进来的百货巨人，但谈得上成功的寥寥无几。
从最早进入电子商务的西单商场igo5的试水，王府井百货、上海百联、物美、苏宁易购、国美商城等蜂拥而入，往往都是雷声大，雨点小，虽然也投入了真金白银，但真正落地生根，形成规模的，基本为零。这也造成了电子商务领域，一度成为传统零售百货业态的“雷区”和死穴。导致整个百货零售行业对触网顾虑重重，大多失败的结局更形成了一种“一边倒”的悲观声音。
银泰网在去年10月11日正式上线时，行业内也是嘘唏声一片，不看好的情绪弥漫。随后的结果却令人大跌眼镜。当3个月后，银泰网在新浪微博上“晒”出一份成绩单时，业界开始重新审视这个不速之客。而且围绕着后台数字，在银泰网内部还上演了一出“闹剧”。内部人士透露，从日均千单，到日均1万个订单，银泰本想对外宣布这一惊人数字，但结果日复一日，跳动的订单数字不断刷出新高，结果“曝光”这一数字的计划不得不一日拖一日，一直搁置到元旦最后一天。
不仅仅是在订单数量上，在拷量B2C电商的转化率、重复购买率、客单价等各项重要指标上，银泰网的数字都远远超出行业平均水平。记者从银泰网内部拿到的一份资源显示，转化率高达4%以上，行业平均数字为1.8%，在元旦前的一天10247订单中，重复购买的用户数量达到5736单，超过55%的比例，这突破了电商行业的极限。数字背后表明了网站的黏性和用户的认可。
成功的背后在于不走寻常路
与传统零售百货巨头的试水失败比，银泰网打破了行业触网必败的魔咒，并上演了一次过山车般的疯狂跃进。原因何在？银泰网走了一条不寻常的路。
