京东商城刘强东:现在是电子商务泡沫期

   2011-01-17 网易财经8140

  2010年岁末,电子商务图书市场掀起价格大战。京东商城率先以每本书比竞争对手便宜20%的承诺出击,惹来当当网投入4000万元做促销,而后卓越亚马逊参与混战,甚至就连国美、苏宁的网购平台亦下场过招。然而,作为中国电子商业行业的领袖之一,京东商城虽于2010年规模超过百亿,但却未进入盈利时代。到底京东商城为何会发起这场价格战?亏损因素又在哪里?未来的行业走向将会如何?

  价格战并非事先计划

  2010年年底,中国的B2C领域不断传来重磅消息。12月8日, 当当网在美国纽约证券交易所正式挂牌上市。12月10日,京东商城CEO刘强东通过微博宣布,每本书都比竞争对手便宜20%。同日,当当网CEO李国庆在接受媒体采访时表示,对一切价格战的竞争者,都会采取报复性还击。12月16日上午,当当网宣布斥资4000万元进行大幅促销活动,并将促销范围扩大至京东商城赖以起家的数码3C领域。当天下午,京东方面又传来砸出8000万元搞促销的消息,并且促销范围涵盖图书、3C、日用百货等11大类。至此,京东商城与当当网的价格战全面打响。

  记者:在12月10日的时候,你在微博上说,每本书都要比竞争对手便宜20%,后来京东确实做到了。后来很多人网上买的时候发现说,虽然京东有20多万本,但是很多书我们买不到。很多人就说,觉得这个事情会不会是京东的一个炒作,是事前你就计划好的。你怎么看?

  刘强东:这肯定不是的。这只能说我们最初对我们书的销量预期太低了,也就是说实际的销量远远,五倍于我们当初的预期,导致我们备库不足。所以大家看这段时间我们京东商城每天都在疯狂地备库。我们平均每天都增加5000个SKU(种类)。其实最初便宜20%这个事,也不是策划好的,也都是在,完全都是在预料之外的事情。算是无意当中,误打误撞上吧。

  记者:这次事件在行业内很多人评论,很多人说,说京东这个时间点的选择,有好的地方,也有不好的地方。这个不好的地方就是说,因为京东图书(频道)刚上,很多京东的仓储可能没有跟上。有些消费者买之后,买不到,那么他就抱怨了。或者我买了之后配送的速度做不到那么快,他也有抱怨了。这个观点您认同吗?

  刘强东:我们非常认同,所以我们现在也在抓紧丰富我们的品种,加快备库。同时我们现在每天都在招人,希望补充我们图书仓的工作人员,希望尽快把图书的购物体验能够做到像京东3C一样那么好。

  亏损来自于投资

  刘强东,1996年毕业于中国人民大学社会学系,1998年在北京中关村创办 了京东公司。京东公司最初主营光磁产品,受2003年 “非典”的影响放弃了扩张连锁店的计划。到 2004年,京东进入了电子商务领域,创办 “京东多媒体网”,而 这便是京东商城的前身。自此,京东进入了高速发展期,并创造了每年增速都超过300%的奇迹。到2010年,京东商城的营业额已经达到了102亿元,成为首家破百亿规模的网上商城。不过尽管如此,到目前为止京东商城还未进入盈利时代。

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