近日，重庆联通与重庆零售业巨头——新世纪百货公司签定联通积分消费服务长期战略合作合同，同日，重庆联通向社会宣告“联通用户积分正式用于商业流通”，在新世纪超市重庆联通用户可通过放置于指定收银台的CDMA1X无线手持POS机直接使用积分结帐，购买7件商品完成一笔交易时长仅为22秒。
“积分奖励计划”是一种被广泛使用的服务手段，而目前传统的积分兑换方式在有形化、具体化、便捷性、随意性和可持续发展方面的欠缺，致使这项服务日趋“疲软”。而重庆联通的创新服务模式——积分商业应用的推出和实施真正实现了积分商业流通，让服务摸得着看得见，并极大激发了广大用户的兴趣，同时也为维系挽留工作，为提升客户忠诚度起到了推波助澜的作用。今后，随着重庆联通积分应用平台的不断开发和完善、所提供服务内容的不断增加、积分运营商务模式的逐步构建，不仅能更好的维系客户价值、提升客户忠诚度，更将带动积分市场进入新一轮发展。（作者：周媛）
重庆新世纪百货携手联通开展消费积分合作
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