麦当劳副总裁张家茵:打破自设的“天花板”

   2011-02-23 中国企业家5250

  2001年,张家茵曾经接受公司安排参加了女性领导力课程的培训。张家茵认为,女性确实有一些文化观念上的想法会构成障碍,比如说,女性通常会给自己设置天花板。以下是张家茵接受《中国企业家》采访时的学习体会:

  2001年我开始接触女性领导力的课程,当时我的领导对我说,你去参加这个课程,关于女性领导力的,我当时就说,我们很弱吗,为什么有专门对女性的教育,马上有一种好不舒服的感觉,觉得无聊,甚至会想男性同事怎么看,为什么要这样子,到了那里,发现700个女人在同一个地方,当时也有一种压力,喔,干嘛呀,为什么,总感觉好像外界本身是有偏见,后来看见一个个女性领导在台上讲课,分享做领导的心得,会觉得很有意义。

  女性确实有一些文化观念上的想法会构成障碍,比如说,女性通常会给自己设置天花板,就是因为我是女性,我没有必要去着重自己的职业规划,这是一个传统的文化定位导致的结果,和男性有分别。这些分别不易察觉,但其实对女性心理是有影响的。还有个女性篮球教练,说她训练下面的球员,通过带领团队,发现了自己的错误,比如说,她偏好用自己喜欢的球员,后来发现最重要的不是你喜欢这个人,而是你们的关系,是互相尊重的,你不一定要和她成为朋友。这些分享如果没人讲,可能会想不到。

  还有人分享“沟通”的技巧,可能女性有两个极端:有些人是比较男性化一点,还有些女性要么放不下,就是觉得我是女性,我说话要更加委婉一些,更加礼貌一些,其实没有必要的,大家在商业社会里都是平等的,我要什么,请你负责什么,只要你是专业的,尊重别人的,女性也应该有一个非常专业的沟通方式。在商业社会里面,尤其在你比较重要的位置时,不要担心说,我是否会被当成一个很MAN的女人,其实没有必要。自己可以有个性化的沟通方式,职业,尊重还是最重要的。

  后来在2007年,这项课程由美国推广到亚洲,每一次都有一个很好的主题,比如这个人讲沟通,那个人讲成长,或者讲策划职业生涯,有个人说她每次换工作,没换的时候,是会先跟未来的老板谈判,我做这个位置以后,更下一步是什么,或许你会觉得,呃,这个人野心是太大了吧,其实她们觉得没有,觉得很正常,我做完下一步,我的下一个机会在哪里,这个是很正常的,为什么害羞呢,你不说出来,人家怎么知道你怎么想的。

  女性一些比较传统的美德,比如谦虚和含蓄,谦虚是好的,但是你太含蓄人家不知道你在想什么。

  (作者:房煜)

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