淘宝,遭遇发展瓶颈
淘宝网,亚太最大的网络零售商圈。其成长史鉴证了中国互联网的发展奇迹,从某种意义上说,淘宝网也成了中国电子商务一面旗帜和窗口。
然而,最近一段时间内淘宝网不断爆出负面事件。芳奈儿三地维权、千家网店售假、淘宝第一店售假等等。最令人大跌眼镜的是:百度和淘宝等全球多家企业因为销售假冒和盗版产品,近日竟被美国列入“恶名市场”名单!
事实上,如果我们仔细研究淘宝的发展史,淘宝的商务模式是固定的,而中国电子商务市场在突飞猛进。两者的错位越来越大,这是淘宝遭遇发展瓶颈的根本原因!随着中国电子商务环境的不断完善,以上问题的出现亦是必然!
淘宝以大量云集各色买家和卖家为己任,必然会出现卖家身份、产品种类、质量服务参差不齐的现象,同种产品的卖家之间会形成残酷、激烈的竞争。而卖家以追求利润为目的,各种售假手段被不断炮制亦是必然,再加上淘宝无法从根本上对卖家的身份、诚信;产品的真假、质量等进行限定和核实。这在诚信机制尚未建立的中国,矛盾总能被升级放大,惊动到美国贸易代表办公室也就不那么难理解了。
从另一个方面来讲,这也说明我们需要更加符合市场机制的网购模式,中国的电子商务需要升级。
A2C模式,网购过度到无假货时代
A2C,品牌商家直营模式,既品牌生产商直接和消费者完成交易的所有过程的商务模式。品牌商通过平台直接将产品销售给客户,从洽谈到购买所有环节都在网上完成。中间服务商如:分销商,批发商,零售商等都已经消。
在A2C模式中,卖家就是各个品牌商。品牌商为了维护并提高信誉,无论何时都相当注重产品的质量,这就能从源头上避免因商家的良莠不齐而产生的售假问题。
开心淘开心3D购物商城就是目前一家典型的A2C商城,成为国内电子商务的一枝独秀。在开心淘开心商城里,所有入驻店铺都需展示品牌执照,不盲目追求商品的种类齐全,宁缺毋滥。这也是AC2模式的基本属性。
开心淘开心还采用3D数字技术,通过3D图形化的界面,商城里的店铺、产品全部采用立体展示,这就使大家可以从各个角度观摩商品的细节,如同亲身体验一般。使买家对产品有细致入微的把握,售假成了无稽之谈。
如果说淘宝是传统意义上的小商品市场,那么开心淘开心就是便利豪华的品牌直营商场。它的出现顺应了市场需求,也代表了中国电子商务发展方向和先进理念,在未来的网购领域中必将发挥着越来越大的作用!