上海百货商场:四成店员做不满10个月

   2011-04-06 东方网4430

  “我们已经参加了多场招聘会,就是招不到人,招聘计划这个月又完不成了。”在日前举办的徐汇区春季人才招聘会上,现场多家企业表示,今年以来,营业员不仅难招,而且难留。去年营业员每月底薪一般在1800元左右,今年涨到了2000―2500元,外加餐补、交通补贴等福利,就是这样,合适的营业员还是很难招。

  除了招聘会上企业扎堆招人,在各家商场的店门口,招聘营业员的告示牌随处可见。此外,在各类专卖店、化妆品专柜、餐饮店也都忙着“招兵买马”。据了解,品牌企业对于新员工上岗培训相对比较严格,培训至少需要一至两周,甚至一个月,要教会营业员基本的服务技巧、态度等。但每轮培训后,只有60%的人能坚持工作10个月以上,其中能坚持工作2―3年的营业员竟然不到20%。

  由于多数企业聘用的营业员大多是“80后”或“90后”,而且越时尚的商场和专柜越喜欢打扮时髦的“90后”,但此后企业发现,这些年轻人很难对一份工作保持持久的热情与耐心,成了人力资源经理最怕的“跳跳族”。

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