社区商业起源于上世纪50年代的美国，是专门为了方便一些新建社区内居民日常消费的商业服务项目。而目前中国，购物中心、品牌专卖店等商业多集中在繁华中心地段，社区商业仍处于起步阶段，并不能满足不断外扩的新城区居民日常生活及消费的需求。
在苏州，传统商业集中在观前、石路、南门附近，而较早发展起来的园区在社区商业的发展中起到了良好的带动和示范。随着《苏州市商业网点规划》颁布后各区块建设的不断发展，位于吴中城市副中心越溪的SM城市广场，正符合未来区域型商业功能的规划形态。
目前越溪周边已开发入住的楼盘有数十个，小区入住率达65%以上，而规划中的吴中区行政商务中心也陆续投入使用，外加上越溪原有居民和国际教育园区内近十万的师生，正需要一个综合性的社区商业项目来满足周边居民的购物需求。
据了解，由亚洲知名企业菲律宾SM集团投资，台湾专业管理团队来雅百货负责经营的SM百货，未来将结合周边居民、行政办公人员、学校师生等主力消费群体，打造成具有更多完整功能的社区型百货。
在经过前期专业的调查和深入讨论后，SM百货除了导入传统流行百货化妆品、男女服饰、珠宝首饰、儿童家居用品、运动品牌外，在服务的功能性上面更做了全面的提升规划，特别增加旅游票务、高端数码体验、女性内衣沙龙、社区文化教室、家居生活馆、美容美发SPA、多功能售后服务中心等，方便日常生活的配套项目，再搭配SM城市广场内的主题餐厅、电影院、超市等，真正达到购物娱乐一体的社区商业功能。
在人性化的服务方面，SM百货还特别增设了免费下午茶、一分钟经理人、VIP生日送花、免费雨伞租借、防走失子母扣、干湿分离洗手间等贴心服务，全方位提升购物享受。
社区商业中心随着新型社区的成熟而出现。而社区的规模、人口、消费力决定了社区消费的稳定和未来的发展。而吴中城市副中心越溪随着基础配套设施的不断完善必将愈加成熟。
